Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor

Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
+4
profile
29 Mayıs 2025 17:04
4.053

Konya Ereğli Siemens bayisi olan Nisan ticaretten almış olduğum kurutma makinesi jelatinsiz bir biçimde kurulum sağlandı. Ürünün LED ekranı çizik içerisinde. Makinenin sol üst tarafındaki Siemens yazısına bir jelatin yapıştırılmış ancak o da defalarca kaldırılıp yapıştırıldığı için eskimiş. Ürünün ayarının yapılıp kontrolünün sağlandığı ana kumanda düğmesi de sayısız kez dokunmalardan dolayı leke içerisinde. Kontrol düğmesinin etrafı çiziklerle dolu. Ürünün kazan kısmında dalga dalga izler mevcut. Kurutma makinesinin kapağı açılıp kapatılmaktan dolayı kapak kenarındaki lastikler eskimiş vaziyette ve kurutma makinesi hiç kullanılmamış olmasına rağmen yoğun bir parfüm kokusu içerisinde. Yeni alınmış ürünün kendine özgü kokusu olması gerekirken bu durum maalesef bizim ürünümüzde yoktu. Kullanılmamış ürünün filtre kısmında da kıllar mevcut. Makinenin sol alt kısmında açılır kapanır kapağı çizik ve oje lekesi gibi etkenlerden dolayı kirlenmiş. Aldığım ürün kullanılmış bir ürün ya da teşhir bir ürün olduğunu dile getirmeme rağmen hiç yardımcı olmadılar. Ürünü fotoğraflayarak hatta yetkili servisten gelip ürüne bakmalarına rağmen 4446688 numaralı servisten aranıp değişim veya iade yapamayacaklarını belirterek telefonu kapattılar. Sıfır ürün diye sattıkları ürün bu şekilde ve asla yardımcı olmuyorlar. Koskoca Siemens güya çok kaliteli güya markalarının arkasında durup bir duruş sergiliyorlar.

29 Mayıs 2025 18:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Özge
Özge
09 Haziran 2025 12:28

O gün tekrar aranarak ŞİKAYETİME HERHANGİ bir ŞEY yapılmayacağı söylenerek telefonum kapatıldı. Dalga mı geçiyorsunuz siz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı söyledim ve başvurdum. SÜREÇ nasıl olacak ÇOK merak ediyorum. Ama Siemens alacak olanlar İKİNCİ kez düşünsün. ÇÜNKÜ sattıkları ÜRÜNÜN arkasında durmuyorlar. İNANILMAZ gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Makinesi Kurulum

profile
19 Nisan 2024 11:21
1.567
Siemens Kurutma Makinesi Kurulum

profile
26 Aralık 2024 13:57
2.510
Kredi Kartı Bilgisi İhlali Ve Yetersiz Hizmet
Kredi Kartı Bilgisi İhlali Ve Yetersiz Hizmet

profile
30 Aralık 2024 17:38
2.322
Siemens Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunları
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Bakım Hizmetinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hak Kaybı

profile
22 Ekim 2025 10:11
3.575
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Kurutma Ve Çamaşır Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

profile
12 Temmuz 2025 15:32
4.242
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri