Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor

Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Sıfır Diye Satılan Kurutma Makinesi Kullanılmış Çıktı, İade Ve Değişim Yapılmıyor
+4
29 Mayıs 2025 17:044.989

Konya Ereğli Siemens bayisi olan Nisan ticaretten almış olduğum kurutma makinesi jelatinsiz bir biçimde kurulum sağlandı. Ürünün LED ekranı çizik içerisinde. Makinenin sol üst tarafındaki Siemens yazısına bir jelatin yapıştırılmış ancak o da defalarca kaldırılıp yapıştırıldığı için eskimiş. Ürünün ayarının yapılıp kontrolünün sağlandığı ana kumanda düğmesi de sayısız kez dokunmalardan dolayı leke içerisinde. Kontrol düğmesinin etrafı çiziklerle dolu. Ürünün kazan kısmında dalga dalga izler mevcut. Kurutma makinesinin kapağı açılıp kapatılmaktan dolayı kapak kenarındaki lastikler eskimiş vaziyette ve kurutma makinesi hiç kullanılmamış olmasına rağmen yoğun bir parfüm kokusu içerisinde. Yeni alınmış ürünün kendine özgü kokusu olması gerekirken bu durum maalesef bizim ürünümüzde yoktu. Kullanılmamış ürünün filtre kısmında da kıllar mevcut. Makinenin sol alt kısmında açılır kapanır kapağı çizik ve oje lekesi gibi etkenlerden dolayı kirlenmiş. Aldığım ürün kullanılmış bir ürün ya da teşhir bir ürün olduğunu dile getirmeme rağmen hiç yardımcı olmadılar. Ürünü fotoğraflayarak hatta yetkili servisten gelip ürüne bakmalarına rağmen 4446688 numaralı servisten aranıp değişim veya iade yapamayacaklarını belirterek telefonu kapattılar. Sıfır ürün diye sattıkları ürün bu şekilde ve asla yardımcı olmuyorlar. Koskoca Siemens güya çok kaliteli güya markalarının arkasında durup bir duruş sergiliyorlar.

29 Mayıs 2025 18:03 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Özge
9 Haziran 2025 12:28

O gün tekrar aranarak ŞİKAYETİME HERHANGİ bir ŞEY yapılmayacağı söylenerek telefonum kapatıldı. Dalga mı geçiyorsunuz siz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı söyledim ve başvurdum. SÜREÇ nasıl olacak ÇOK merak ediyorum. Ama Siemens alacak olanlar İKİNCİ kez düşünsün. ÇÜNKÜ sattıkları ÜRÜNÜN arkasında durmuyorlar. İNANILMAZ gerçekten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi Kurulum

19 Nisan 2024 11:211.751

Siemens kurutma makinesini internet üzerinden siparişle teslim aldık. Evde bulunan çamaşır makinesinin üstüne montaj yap...

Siemens Kurutma Makinesi Kurulum

Kredi Kartı Bilgisi İhlali Ve Yetersiz Hizmet

26 Aralık 2024 13:572.729

Siemens marka kurutma makinemiz için yıllık bakım ücretini, eşimin kredi kartını önceden bilgimiz olmadan kaydettikleri ...

Kredi Kartı Bilgisi İhlali Ve Yetersiz Hizmet
Kredi Kartı Bilgisi İhlali Ve Yetersiz Hizmet
2 Yorum

Siemens Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunları

30 Aralık 2024 17:382.395

Siemens marka kurutma makinem, servis sıkıntısı sebebiyle 1 aydır kullanılamıyor. Siemens'in servis hizmeti ve çağrı mer...

Siemens Servis Ve Çağrı Merkezi Sorunları

Satın Alınan Bakım Hizmetinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hak Kaybı

22 Ekim 2025 10:113.754

Güvenerek aldığım, dedemin ve babamın yıllarca kullandığı Siemens markasına yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyor...

1 Destek

Siemens Kurutma Ve Çamaşır Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

12 Temmuz 2025 15:325.261

Siemens ürünlerimle ilgili olarak çözülemeyen sorunları buradan paylaşmak istedim. 1. Evimde bir süre kullandığım IQ700 ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Arızası

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Sait
Siemens 2 Aylık Üründe Elektrik Kaçağı

Siemens 2 AylıkÜründe Elektrik Kaçağı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Siemens iQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Siemens iQ700Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
İlknur
Siemens iQ Modeli Çözümlenmeyen Arıza

Siemens iQ ModeliÇözümlenmeyen Arıza

Profil fotoğrafı
Songül
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Akın
Siemens Kurutma Makinesi Kapağı Kapanmıyor

Siemens KurutmaMakinesi Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular

WQ41G200TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WQ41G200TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri