to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında aldığım Siemens kg76NAWFON model buzdolabımın iç aydınlatma ışıkları yaklaşık 15 gün önce, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen önce yanıp sönmeye başladı, ardından en kısıkta yanmaya başladı. Ürün daha yeni sayılabilecek bir cihaz olduğu için bu durum hem güven açısından beni endişelendi...
23.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir Siemens bayisinden düğün için 4 parça beyaz eşya paketi aldık. İstanbul'da oturduğum için ve düğüne zaman olduğu için Temmuz ayı içinde teslim edilmesini istedim. 19.06.2025'te Horoz Lojistik teslimata geldi fakat çamaşır makinesi hasarlı olduğu için hiçbir ürün...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinden aldığım Siemens markalı KG55NCIE0N/01 numaralı buzdolabım, 23.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak taşıyıcı ekip, buzdolabını normalde mutfakta açması gerekirken kapının önünde açıp adeta içeri fırlatıp gitti. Dikkatsiz ve özensiz bir şekilde taşındı. Tesli...
1 sene önce Siemens'ten aldığım ve daha hiç kullanmadığım (evlilik sebebi ile) buzdolabımın sebzelik kısmındaki mavi koruma bantlarının çıkarılırken soyulmasının ardından ürünün değiştirilmesini talep ettim. Sonrasında eve yetkili servisten tekniker bey geldi. Diğer parçalarında bantlarını kendi çık...
Siemens Bornova Bayisinden Alınan Buzdolabında Hasar Var, Kurulum Öncesi Fark Edildi – Destek ve Çözüm Yok 2023 Aralık ayında, 2024 yılında evleneceğim için çeyizlik olarak Siemens Bornova bayisinden üç adet beyaz eşya satın aldım. Ürünleri satın alırken mağaza çalışanları, ürünlerin çeyiz olduğu i...
"İlk başvurumda, kapak değişiminin anlamlı olmayacağı, yeni kapakların da aynı şekilde geleceği belirtilmişti ve bu nedenle değişim talebim dikkate alınmamıştı. Ancak şikayetim üzerine iletişime geçildi ve kapaklar 2 gün içinde değiştirildi. Üstelik gönderilen kapaklar tertemiz ve sorunsuzdu. Bu çözümün şikayet üzerine sunulmuş olması trajikomik bir durum. Keşke başından itibaren müşteri memnuniyetine öncelik verilerek, sürecin bu noktaya taşınmasına gerek kalmadan destek verilseydi. Yinede teşekkürler "Siemens"."
Merhaba; Uzun zamandır kullandığım Siemens no-frost buzdolabımda soğutma problemi oluştu. Siemens yetkili servisini aradım gelip baktılar. Problemin gaz kaçağı olduğunu ve dolabın gövdesinden gaz kaçağı olduğu için çözüm sağlayamadıklarını, buzdolabını atıp yeni bir buzdolabı almamı söylediler ve 70...
Siemens buzdolabı KD86NHID1N kodlu ürünü 1 Mart 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM'den aldım. Horoz Lojistik eve çıkarmamak için bir sürü bahane üretti. Ürün evime geldi ancak buzdolabım sensör hatalı olarak geldi. Sürekli E8 hatası veriyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün sonra gelip ürü...
Siemens (Artı) üç yıl garanti. Uzun yıllar kullanmakta olduğum Bosch&Siemens markalarına ve bu markalardan almış olduğum ürünlerde yaşamış olduğum sorunları genellikle çözüme ulaştırıp müşteri memnuniyetini sağlayan yetkililere bugüne kadar hep teşekkür edip çevreme ve dostlarıma tavsiyede bulundum....
Siemens buzdolabım bozulmuştu. Bazen çalışıyor, bazen duruyordu. Siemens yetkili servisini 444 6688'i arayarak kendi yetkili servisinden randevu aldım. İstanbul/Çekmeköy bölgesine bakan servis geldi. Buzdolabına hiç içini açmadan, arkasını açmadan, eline tornavida falan almadan motorun bozuk olduğun...
3.5 yıldır kullanmış olduğumuz Siemens marka KG86NAID1N seri numaralı buzdolabımızın 3 yıl içinde kullanım hatası olmadan 5 kez deforme olması üzerine yetkili servisle iletişime geçtik. Servis her defasında hatasını kabul ederek 4 kez parça değişimini yaptı. 5. Kez aynı durum yaşanınca ürünün değişi...
Üç yıl önce Siemens buzdolabı aldım, garanti süresi iki ay geçti. Ürün ön yüzünde lekeler belirmeye başladı. Ön kapağın ortasında yatay ince bir çizgi vardı, o da gün geçtikçe daha geniş ve belirgin olmaya başladı. Ayrıca, içindeki soğuk hava üfleme yerinin önüne koyduğumuz bütün ürünler dönüyor ve ...
Merhabalar, buzdolabımın aldığım günden beri kapıları vakumlama yapmıyor, alt kapıya baktığınızda açık olduğu görülüyor. Bunu servise anlattım, eve gelme nezaketinde bile bulunmadılar. Hasar tespiti olmadığı takdirde, garantisi olduğu halde 750 TL ücret talep ettiler. Sadece benimle telefonda görüşt...
Kalitesine ve sağlamlığına güvenerek 3 yıl önce evlenirken evimdeki tüm beyaz eşyaları Siemens bayisinden aldım. Ayrıca etrafımdaki insanlara da hiçbir sorun yaşamadığım konusunda tavsiyelerde bulundum. Ancak henüz bu kadar kısa bir sürede Siemens marka KG55NCIEON model buzdolabımın LED ışığı kendi...
Kalitesine ve sağlamlığına güvenerek 5 yıl önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Ankara Siemens bayisinden aldım. Ayrıca etrafımdaki insanlara da hiçbir sorun yaşamadığım konusunda tavsiyelerde bulundum. Ancak Siemens marka KG76NAI32N/15 model buzdolabımın LED ışığı kendi kendine bozuldu. Buzdolabı geld...
Yaklaşık 3 buçuk sene önce aldığımız Siemens buzdolabımız soğutmadığı için yetkili servisi aradık servis buzdolabının değişmesi gerektiğini tamir olamayacağını söylediler. Garanti bitiği için ücretli değişim önerdiler ve bizde ücretli değişimi kabul ettik ve yenisi ile değişim yapıldı. Gelen yeni b...
"Siemens hemen aradı her türlü yardım edeceğini söyledi. Teşekkür ederiz."
Siemens buzdolabım var. Garanti süresi doldu. Her zaman olduğu gibi yetkili servis randevusu aldım. Bana arıza tespitinin 550 TL ücreti olduğunu söylediler ve eğer tamir edilecekse toplam ücretten düşüleceğini belirttiler. Ben de kabul ettim. Servis geldi, şikayetimi dinledi ve bu şikayetlerle karşı...
28 Ekim 2024 tarihinde annemlere Siemens buzdolabı aldım. 5 Kasım tarihinde kurulumu yapıldı ve servisten akım koruyucu aparat aldık. 8-9 kasim gibi çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Değiştirmek ya da iade etmek istediğimi söyledim. Servis gelmeden işlem yapamayacaklarını ifade edip,...
Siemens Bayii Bulvar Mağaza Yıldız D. T. M Sivas/Merkez Bütün beyaz eşyalarımızda sıkıntı yaşattılar. Beyaz istediğimiz ocağı siyah gönderdiler. Seçtiğimiz buzdolabı yoktu, başka model gönderdiler. Şikayetçiyiz, ellerinde olan ürünleri seçtiğimiz, acelemiz olduğunu belirttiğimiz halde fazlasıyla mağ...
Yaklaşık 7 gün önce Siemens marka çamaşır makinesi kapak değişimi için gelen yetkili servis çalışanına 2,5 yıl önce almış olduğum, garantisi devam eden yine Siemens marka buzdolabımda conta kısımlarında anlamsız lekelenmelerin olduğunu, sadece su ile temizlik yaptığımı, hiçbir şekilde ürünü pis kull...
Yeni almış olduğum ve kurulumu 07.10.2024 tarihinde yapılmış olan KG86PAICON kodlu buzdolabım, anormal şekilde 'beyin delici tiz bir ses' çıkartarak çalışıyor. Ürünü satın aldığım Ankara-Keçiören Dağdeviren Yetkili Satıcısı, bu sesin normal olmadığını ifade edip, normal çalışan başka bir dolapla 'de...
Daha bir ay önce aldığım Siemens KG76PAİCİON alttan donduruculu buzdolabı kullanıyorum. Alt buzluk kısmı üç çekmeceden oluşuyor. Üstteki büyük buzluk çekmecesini sonuna kadar çekerek istediğim ürünü almak isterken içindeki malzemelerin ağırlığı ile ray uç kısmından kırılarak yere düştü ve çekmecenin...
Ağustos 2021'de almış olduğum Siemens marka buzdolabının kapağında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Aynı mutfakta, farklı markalara ait inox malzemeden üretilmiş fırın, mikrodalga, ocak ve davlumbaz kullanıyorum ve hiçbirinde bu tür bir sorun yaşamıyorum. Mutfakta rutubet olmamasına rağmen yalnızc...
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
