to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Buzdolabında Kronik LED Işık Sorunu
Kalitesine ve sağlamlığına güvenerek 5 yıl önce evimdeki tüm beyaz eşyaları Ankara Siemens bayisinden aldım. Ayrıca etrafımdaki insanlara da hiçbir sorun yaşamadığım konusunda tavsiyelerde bulundum.
Ancak Siemens marka KG76NAI32N/15 model buzdolabımın LED ışığı kendi kendine bozuldu. Buzdolabı geldiği günden bu yana aynı yerinde durmakta, evde çocuk yok, iki kişiyiz ve akşam 7'ye kadar evde yokuz. Yani bu şartlarda günde ne kadar sıklıkla kullanılabilir?
Yaptığım araştırmalarda bu sorunun Bosch ve Siemens markalarında (ikisinin de üreticisi aynı) kronik bir problem olduğunu gördüm. Bununla birlikte Bosch markasının müşteri memnuniyeti konusunda hassasiyet göstererek bu sorunu çok cüzi fiyatlara çözdüğünü de gördüm. Bu sitede bile bir sürü örnek görebilirsiniz.
Bu sebeple söz konusu LED ışık sorununun müşteri memnuniyeti doğrultusunda makul bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
