Kurulumda Ahşap Kapak Montajı Bilgisi Eksik, Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

Siemens’ten sn53IS62MT model ankastre bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Özmenler AVM’den, başka ürünlerle birlikte satın aldık. Satın alma s...

Siemens’ten sn53IS62MT model ankastre bulaşık makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Özmenler AVM’den, başka ürünlerle birlikte satın aldık. Satın alma s...
Henüz 10 aydır kullandığım Siemens çamaşır makinesi yaklaşık 1,5-2 aydır vuruntu yapıyor. Vuruntu sırasında deterjan ve makine kapağından su akıyor. Fazladan su aldığı, çalışmadığı veya hata işaretleri yandığı oluyor. Makine tamamen kendiliğinden çalışıyor. Bu süreçte servise 3-4 kez kayıt oluşturdu...

Siemens bayisinden aldığım iQ700-10 kg ürününü 2025 model göndermeleri gerekirken WG54B2A0TR/09 kod numaralı ürünü göndermişler. Bu ürün 2024 veya 2023 yılı üretimli ürünü göndermişler. Olması gereken ürün kodu WG54B2A1TR/09. İki ürün arasında %20 enerji tasarrufu farkı var. Daha fark etmediğim ne o...

1 yıl önce Siemens'ten IQ700 model buzdolabı aldım. Nisan ayından itibaren dolap çalışmıyor, defalarca servisi aradım, servis geldi. Her geldiğinde arıza tespiti için testo cihazı bırakması gerektiğini, ancak cihazın ellerinde olmadığını, başka müşteriden alıp getireceğini söyledi. El mahkum tamam d...

2021 yılında Siemens markasından çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ekte faturada da net olarak görüldüğü gibi garanti uzatma da aldık fakat Siemens şimdi biz böyle bir uzatmayı kabul etmiyoruz diyor. Bayi vermiş diyor, bayi kendi bayileri bu arada. Marka, ürününün ve vermiş olduğu taahhüdün arkasın...
08.07.2024 Tarihinde 'siemens-home.bsh-group.com/tr' den WB13CPB0N model su sebili siparişi verdik. Sipariş verdiğimiz ürünün Siemens deposunda gönderileceğini beklerken, kendi bayileri aracılığı ile tedarik sağladıklarını acı tecrübe ile öğrendik. Ürünü gönderen firma elindeki teşhir ürünün gönderi...
11.02.2024 Tarihinde StarCity alışveriş merkezinde bulunan Siemens / Aras ev aletleri mağazasından 150.000 değerinde dört adet beyaz eşya satın aldım. Ürünleri yeni taşınacağımız ilde kullanacaktık, fakat sonrasında ailevi nedenlerden dolayı ürünleri iptal etmemiz gerekti. Mağazaya gittiğimde mağa...
Ürünü yeni aldım. Sabah uyandığımda göçük oluşmuştu. Hiç görünmese bile çok sinirliyim; keşke içine verilen önem dışına da verilseydi. Baktıkça, diğer çamaşır makinesinde ve bulaşık makinesinde, kızım bir oyuncak vursa bile ne çizik ne göçük oluşuyor. Siemens bayisine hiç yakıştıramadım. Bu ürünün h...


İnternet üzerinden almış olduğum Siemens marka kurutma makinesinin teslimatı yapılmamıştır. Üstelik bilgi almak için telefon ile ulaşmaya çalıştığımızda, her görüşmede aynı bilgi verilmektedir. Teslimat için bulunduğunuz ilin deposunda ürünün olmadığı, depoya sevk edileceği ve oradan size teslimatın...
Yeni taşınacağımız evimizde kullanmak üzere Ankara Ankamall AVM'de bulunan G***** A.Ş. Siemens Bayisinden buzdolabı, kurutma makinesi ve çamaşır makinesini geçtiğimiz Şubat ayında satın aldık. Satın alırken satış görevlisi, montaj ve teslimatın istediğimiz tarihte aynı gün içinde yapılabileceğini il...
06.03.2024 tarihinde Sivas ilinden aldığım Siemens marka KG76NCWON modeli buzdolabı, bugünün tarihi itibarıyla 25.04.2024 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Bayiyi aradığımda net bir cevap alamıyorum. Lojistikle ilgili bir tarih verilemiyor. Yardımcı olabilir misiniz? İrtibat numaram: 0544*****81 ...
İzmir Şirinyer Siemens Banco bayisinden 28 Şubat tarihinde satın aldığım beyaz eşyalarım (Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi) hala teslim edilmedi. Şu tarihte teslim edilecek, yok buzdolabı kalmadı kendimi şikayet ettim, başka yerde buldum vb. Gerekçelerle hala oyalanılarak bekletiliyorum...

Siemens marka fırın aldım, pişirmediği için uzman ekip çağırdık. Geldiler, yine pişirmedi. Yanımızda gittikten sonra pişirme uzmanı bayiye pişirdiğini söyledi. Defalarca aramamıza rağmen 444 6688 numarayla görüşmekten başka bir şey yapamadık. Ürün iadesi için talep oluşturduk ancak gelmiyorlar, ilgi...
Siemens marka beyaz eşya seti aldık. 29/05/2023 tarihinde Ordu Çilesizler Siemens bayiliğinden uzun süre ürünleri bekletebileceğimizi ve 20 gün öncesinde haber verdiğimizde ürünlerin teslimatını gerçekleştireceklerini belirttiler. Şubat başında teslimat bilgisi verildi. Davlumbazımız hariç hepsi tes...
Merhaba, 15.04.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka'daki Hilltown Siemens mağazasından bir ankastre set satın aldım. Perşembe günü teslimat gerçekleştirildi ve birkaç saat sonra kurulum için bir teknisyen geldi. Ocakla duvar arasındaki boşluğun sol tarafının 4.5 cm olduğunu belirterek kurulumun yapılamaya...
Ankara Antares Siemens bayisinden 27/02/2024 tarihinde bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bugün itibarıyla, 19/04/2024 tarihi olmasına rağmen, ürünüm hâlâ gelmedi ve tarafıma bilgi verilmiyor. Bayiyi aradığımda karşımda net bir bilgi alamıyorum ve ürünlerin ne zaman t...

Merhaba, bu biraz gecikmeli bir şikayet olacak. Bu sabah kalkıp buzdolabını açtığımda, daha önce kapak tutacağının fabrika çıkışında gevşek olduğu için servisi çağırdığım ve servisin rastgele iş yaptığı aklıma geldi. İleride oluşabilecek kullanıcı hatalarının önüne geçmek ve garantimin hala devam et...
Siemens bayisinden almış olduğum beyaz eşyalarım teslim edildi aynı gün içerisinde servis gelip kurulumu yaptı. Kurulum yapan arkadaşlar buzdolabının kapağının yönüyle ilgili beni uyarmadılar uyarmaları gerekiyordu kullanımla ilgili anlatırlarken. Buzdolabının kapak yönünün ters olduğunu o günün akş...
Siemens Konya Santaş Anıt Şubesi 01.04.2024 günü çamaşır makinem arızalandı ve acilen yenisini almak için Konya Santaş Siemens Bayisine gittim. Bana fiyatlarını söylediler ve güya indirim yaptıklarını söylediler. Böylece 1 çamaşır ve 1 kurutma makinesi için anlaşma yaptık ve ödemeyi hemen aldılar. Ü...

2023 Aralık ayında evim için Samsun Atakum Siemens yetkili bayiden 14 kalem beyaz eşya aldım. Eşyalar Şubat ayında eve kuruldu ve yetkili servis kurutma makinesinin alt kısmının kırık olduğunu ve kompresörün buradan düşmekte olduğunu fark ederek rapor tuttu. Tüm ürünleri yetkili servis eve getirdi v...

Siemens markasından satın aldığım çamaşır makinesi hasarlı olarak teslim edildi. Sonrasında ürünü aldığım bayi ile iletişime geçtim ve çok sayıda hakaretle karşılaştım. Siemens Genel Müdürlüğü ile bayinin sergilediği tavırları nedeniyle görüştüm ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler....