Siemens - Aras Ev Aletleri Eksik Para İadesi Yaptı

11.02.2024 Tarihinde StarCity alışveriş merkezinde bulunan Siemens / Aras ev aletleri mağazasından 150.000 değerinde dört adet beyaz eşya satın aldım.

Ürünleri yeni taşınacağımız ilde kullanacaktık, fakat sonrasında ailevi nedenlerden dolayı ürünleri iptal etmemiz gerekti.

Mağazaya gittiğimde mağazada bulunan satış yetkilisi arkadaşımız fatura kesilmediğini, ve ürünlerin teslim edilmediğini bu yüzden olumsuz hiçbir sorun olmadığını iletti. 150.000 TL ücret iadesinin hepsinin 7-10 gün içinde iade edileceğini iletti.

Birkaç gün sonra mağaza yetkilisi e*** adlı arkadaş beni arayıp sokak ağzıyla biz oyun mu oynuyoruz bu ürünleri iptal ederseniz size 10.000 TL eksik öderiz gibi konuşmalar yaptı.

Sonrasında mağazaya gidip kendisiyle konuştum, sizin için konuşup çözmeye çalışacağım deyip konuyu kapattı.

Bugün banka ekstresine kontrol ettiğimde 140.000 olarak iade yansımış.

Kesinlikle StarCity AVM de bulunan Siemens, İdaş, LG bayileri bulunan Aras ev aletleri adlı firmadan alışveriş yapmam. İnsanların zor durumlarından yararlanıp parasına el koyuyorlar.

Teslim edilmeyen, ve Faturası kesilmeyen, zaten bu kısma anlam veremedim, parası alınmış ürünlerin faturasını kesmiyorlar, insanlara sadece teklif formunu kaşeleyip gönderiyorlar.

10.000 TL paramın iadesini ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.