Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinesi Arızası ve Yetersiz Servis Desteği

profile
02 Eylül 2025 14:17
1.894

Henüz 10 aydır kullandığım Siemens çamaşır makinesi yaklaşık 1,5-2 aydır vuruntu yapıyor. Vuruntu sırasında deterjan ve makine kapağından su akıyor. Fazladan su aldığı, çalışmadığı veya hata işaretleri yandığı oluyor. Makine tamamen kendiliğinden çalışıyor. Bu süreçte servise 3-4 kez kayıt oluşturdum. İlkinde dengesiz yükleme yaptığım söylendi. İkincisinde amortisör arızası denildi ve değişim yapıldı. Sonuncusunda ise voltaj düşüklüğü denildi ve onlar buradayken makine şans eseri sorun çıkarmadığı için gittiler. Danıştığım birçok servis, voltaj düşüklüğünde makinenin kendini korumaya alıp çalışmayacağını belirtti.

Tüm eşyalarım Siemens marka ve bu voltaj düşüklüğü sorunu komşularımda yok, sadece benim evimde ve tek bir eşyada yaşanıyor. Servise, makinenin incelenmek üzere götürülmesi gerektiğini söyledim fakat dikkate alınmadı. Uygun fiyatlı markalar bile sorunlu makineleri incelemeye götürüp yedek makine bırakıyor. İyi marka ve iyi hizmet düşüncesiyle yaptığım alışverişten çok pişmanım. İskenderun'daki Siemens bayileri Zeyna ve servisler tamamen yetersiz. Para veriyoruz ve hizmet almaya çalışıyoruz. Hepsi tamamen yetersiz. Çözüm bulunmasını, gerekirse makinenin değişimini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
30 Nisan 2025 15:14
4.520
1
İlkim sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Voltaj Uyarısı Ve Koku Sorunu

profile
08 Temmuz 2025 23:13
4.863
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
27 Kasım 2024 09:54
3.313

profile
16 Ekim 2025 17:29
1.631
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 20:47
969
"Size yazmamla ertesi gün sorun çözüldü. Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri