to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki evimiz için fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldık. Ürünler 10.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edildi. Aynı gün saat 15.30’da kurulum için arandık ve “yarım saat içinde geleceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek işten ...
Siemens’ten aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setin kurulumu için 11 Ocak’ta Afyon Merkez’deki adrese servis talep ettim. Ancak eve gelen servis ekibi, yeni aldığım ürünleri takmadan önce eski ankastre seti sökmek için benden ekstra ücret talep etti. ( bir cihazın sökme işlemi için...
Uşak Merkez’de bulunan Siemens Uşak yc Home bayisinden aldığım ankastre set ile ilgili, daha kullanımın çok başında pek çok sorun yaşamama rağmen yaklaşık 1,5 aydır servisle uğraşıp net bir çözüm alamıyorum. Fırının iç cam kısmında pas lekesine benzer lekeler oluştu, ön kısmında ise defo var. Her s...
Siemens marka ankastre set aldım 27.11.2024'den 2 gün içinde gelip kurdular gittiler. Zaten bu kadar basitti gelip kurdular olayı gerçekten de öyle olmuş geçen 2 hafta önce temizlik yaparken fark ettim. Ankastre altında sıvı izleri vardı fayansta sonra fırını geri çektim bir baktım ki ocak altından ...
01.05.2023 tarihinde Ordu Çilesizler Siemens bayisinden LC65KAJ70 kodlu davlumbaz, EO6C8PO00 kodlu ocak ve HB514FBH0T kodlu fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Ürünlerimizi daha sonra mutfağımızda kullanılmak üzere bayinin deposunda bırakmıştık. Bize ürünlerin 5 yıla kadar depoda kalabilec...
Siemens yetkili bayisi ndz Elektronik’ten 10 adet ankastre set (ocak–fırın–davlumbaz) satın aldım. 17.12.2024 tarihinde kredi kartı ile toplam 318.000 TL ödeme yaptım ve aynı tarihli ürün talep formu taraflar arasında imzalandı. Ancak tüm ödeme ve evraklara rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde tes...
Siemens Eskişehir Esanka bayisinden aldığım ankastre setin kurulumu için 01.12.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Tepebaşı/Eskişehir adresime servis yönlendirildi. Set, Siemens marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşuyor. Kuruluma gelen servis, önceki ankastrem olan Bosch marka ürünlerin sökülüp Sie...
Siemens Hatay Üçyol şubesinden beyaz eşya seti ve ankastre set satın aldım. Teslimat için 13 Kasım tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teslimatı yapacak ekip saat 16.00’da gelerek, “Evde değilseniz bir daha gelemeyiz, başka gün getirilir, bekleyemeyiz, biz iptal ediyoruz” ...
"Şikayetim Genel Müdürlüğe ulaştıktan sonra Genel Müdürlük sorunun yönetimini bayiden alarak konu ile kendisi ilgilenmeye başladı. Gösterilen ilgi ve verilen öncelik ile sorununun çözümü hızlandırıldı. Geç de olsa ürünümüze kavuşmuş olduk. Ayrıca, bir özür mesajı ile birlikte hediye paketi göndererek çok ince bir davranış sergilemişler. Siemens Genel Müdürlük yetkili ve çalışanlarına teşekkür ederiz."
23.09.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Ekmekçioğlu Bayisi’nden Siemens Studioline EX807NYV6E model ocak dahil olmak üzere 3’lü ankastre set (ocak, ...
6 Ekim 2025 tarihinde Muğla-Fethiye Siemens bayisinden aldığım LC66KPJ70T model davlumbazın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında cihazın çok yüksek sesle çalıştığını ve içinden boşta gezen vida sesi gibi sürekli bir şıkırtı geldiğini servis çalışanlarına ilettim, ancak şikayetim ciddiye alınmadı. Ölç...
2025 Ağustos ayında İstanbul Pendik’te Siemens markasına ait ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Satın alma ve kurulum işlemleri için toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tamamı garanti kapsamındadır. Fırında, kendi kendini temizleme özelliği olmasına rağmen taban kı...
18.07.2025 tarihinde Batıkent Mahallesi, Esendal Sokak, Yağmur Sitesi 1/11 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki yeni evimiz için Siemens 3’lü ankastre set montajı talep ettim. Ancak servis süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gelen servis ekibi, daha kapıdan girer girmez çözüm odaklı davranmak ...
13.11.2023 ve 28.12.2024 tarihlerinde Karaca ticaret’ten Siemens markalı hb557jeb6t ankastre fırın, eo6c6pb11o ocak, lc66kpj60t davlumbaz, kg56naıe0n ...
"Siemens müşteri temsilcisinin desteğine ve çözümüne göstermiş olduğu ilgiye çok teşekkür ederim."
03.08.2025 Pazar günü, Konya Selçuklu’daki adresim için daha önce satın aldığım Siemens ankastre set (fırın-ocak) ürünlerinin montajı için 444 6 688 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Randevum 06.08.2025 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına verildi. Ancak servis belirtilen saatle...
52.000 TL karşılığında ankastre seti aldık. 1 hafta içinde davlumbazdan aşırı ses gelmeye başladı, fırının kendini temizleme özelliği çalışmamaya başladı ve ocaktan çok ağır bir koku gelmeye başladı. Teknik servis çağırdık ve bizimle dalga geçerek duvar kokuyor dedi. Gaz kaçağı var dediler. Yeni kom...
Milas Siemens Bayisinden 1 adet ankastre set, 1 adet derin dondurucu ve 1 adet sebil aldık. Ürünlerden derin dondurucu ve sebil bayi tarafından teslim edildi. Ankastre set ise Horoz Lojistik firması ile geldi. Ankastre setin montajı için servis geldiğinde, davlumbazın camının yamuk olduğu tespit edi...
06.07.2025 tarihinde Tokgöz d. T. M san ve tic. Ltd şti 'ye bağlı Bursa Nilüfer'de bulunan İzmir yolu Siemens bayisinden aldığım davlumbaz fırın ocak ankastre setinin teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen tüm gün beni oyalayarak gününde teslim edilmedi. Teslim edilemeyeceğine dair bilgi verilme...
Resimde de görüleceği üzere, 2 Temmuz Çarşamba gününe ankastre set için randevu verildi (Eskişehir Bosch Servisi). Bir iş için 4 ayrı teknisyen geldi. 1. Teknisyen, o gün yoğun olduklarını ve ertesi gün öğleden önce gelip gelemeyeceklerini sordu. Olur dedim, hatta saat 12'de gelin, öğle arası daha i...
"Sayın Siemens İletişim Merkezi, Tarafınıza iletmiş olduğum şikayet başvurumun olumlu bir şekilde sonuçlandığını ve ankastre ocağımın bugün yenisiyle değiştirildiğini memnuniyetle belirtmek isterim. Sürecin çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ilerlemesine katkı sağlayan, başta Genel Müdürlük’ten Sayın Özlem Hanım olmak üzere emeği geçen tüm paydaşlara teşekkür ederim. Ayrıca, yaşanan sorunun arkasında durarak sorumluluk alan ve müşteri memnuniyetini önemseyen Siemens markasına da ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu yaklaşım, markanıza olan güvenimi daha da pekiştirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
18.02.2025 tarihinde Siemens yetkili satıcıdan ankastre set aldık. Ürün gelip sorunsuz denilerek kurulum tamamlandı. Servis gittikten sonra Davlumbaz ışıklarının yanmadığını gözlemledik ürün hatası dedi. Değişim yaptılar. Yeni Davlumbaz takılması ardından ışıkları yakınca Ocak camında tırnak girecek...
Siemens'ten aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım teknik servis problemleri, ürünü aldığım günden beri devam ediyor. Şehir dışında olduğum için ürünü sık kullanmadım. Başlangıçta kurutma makinesi bile almayı düşünüyordum. Amsterdam set aldım; davlumbazın kolundan çok fazla ses geliyor, komşularımız bil...
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
