to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibionics Türkiye’den aldığım Sibionics GS1 sensörlerimle ilgili dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sensörlerden biri önce ölçümleri normal şekilde aldı, ardından bir anda uygulamada “çalışmıyor” uyarısı vererek kendini kapattı ve kullanılamaz hale geldi. Diğer sensör ise ilk takıldığında hiç çalışmadı, doğrudan arızaya düşüp “çalışmıyor” hatası verdi.
Yaşadığım hata üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yalnızca uyumlu telefon listesi gönderdiler, ancak listede uyumlu telefon kullandığı halde aynı hatayı yaşayan kullanıcılar olduğunu da gördüm. Hatalı sensörler için değişim veya iade talebimi sorduğumda ise bu sorumu cevapsız bıraktılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kısa sürede arıza veren ve “çalışmıyor” durumuna düşen bu iki sensör için yenileriyle ücretsiz değişim yapılmasını ya da iade/değişim konusunda açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir düzenli olarak Sibionics sensör kullanıyorum ve açıkçası bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 40–50 adet sensör kullandım ve memnun olduğum için aynı markadan devam ediyordum. Ancak son aldığım sensörde ciddi bir problemle karşılaştım. Paketi açtığımda sensörün iğnesi öne...
12.08.2025 tarihinde Sibionics’in resmi web sitesinden GS1 modelinden iki adet sensör sipariş ettim ve ödemesini 3.785 TL olarak gerçekleştirdim. 25.08.2025’te ilk sensörü uyguladım, ancak 29.08.2025’te duş sonrası sensör kolumdan çıktı. Çıkan sensörde herhangi bir yapışkanlık kalmamıştı. Bunun üzer...
Sibionics firmasından toplam 16 adet sensör aldım. Bu sensörlerin 11’inden gayet düzgün sonuç alırken, 5 tanesinde ciddi ölçüm hataları yaşadım. Aynı telefonda, aynı uygulamada kullanılan bu 5 sensördeki ölçümlerle kan testi sonuçlarım uyuşmadı, buna rağmen firma hatayı ürünlerinde değil bende bulup...
Yorumlar