Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Geçirmez Olduğu Söylenen Sensör Su Geçirdi, Değişim Gönderilmedi

14 Temmuz 18:5984

Müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Sensör su geçirdiği için düşmesine rağmen, düşmelerin garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ancak markanın satış sayfasında su geçirmez olduğu belirtiliyor. Başka bir numaradan beni aradıklarında ürünü yeniden göndereceklerini söylediler, ama hâlâ göndermediler. Tekrar iletişime geçilmedi. Sadece 2 haftalık sensörü sadece 1 hafta kullanabildim. Ürünün bana yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 10:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Freestyle Libre! Memnuniyetsizliği

10 Kasım 2023 11:14942

"Bilgilendirme için teşekkürler"

1

Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele

20 Ocak 2025 12:09893

3 sensörümün hepsi çöp oldu ve hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmayacaklarını söylediler. Dakika başı sinyal kaybı y...

Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele
Sinyal Kaybı Ve Garanti Sorunlarıyla Mücadele

Freestyle Libre 2 Sensörüm Suya Dayanmadı Değişim Talebim Reddedildi

18 Ağustos 2025 13:151.378

Yaklaşık 6 yıldır Freestyle Libre sensörlerini düzenli olarak kullanıyorum. Senede üç defa, yaşadığım sorunlar nedeniyle...

2 Destek
5
Çözüldü

Freestyle Libre Hiç 14 Günü Tamamlamayan Sensör.

20 Ekim 2023 20:54848

"Şikayetimize hemen dönüş yapıp sorunsuz bir şekilde çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim ayrıca ilgi ve alakanızdan çok memnunuz çok teşekkür ederiz"

1

Freestyle Libre 2 Sensöründe Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 Ekim 2025 13:061.236

Freestyle Libre 2 sensörüm bugün hata verdi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman müşteri temsilcileri ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Sibionics GS1 Şeker Ölçüm Cihazı

Sibionics GS1Şeker Ölçüm Cihazı

Profil fotoğrafı
Ersun
Sibionics GS1 Modeli Takarken Kolumda Kırıldı!

Sibionics GS1Modeli Takarken Kolumda Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Özdemir

Öne ÇıkanKonular

GS1 Logo
Sibionics Türkiye
GS1
Detaylı İncele