Hayati Risk Taşıyan Diyabet Ölçüm Cihazında 100 Birimlik Hatalı Ölçümler Ve İade Reddi

Sibionics GS1 diyabet ölçüm cihazını bir medikal firmadan temin ettim. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ölçümlerde ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Kan tahlilindeki değerlerle cihazın gösterdiği değerler arasında bazen 100, bazen 50 birime varan farklar oluşuyor ve cihaz kan şekerini olduğundan daha düşük gösteriyor.

Diyabet takibinde bu kadar hayati öneme sahip bir cihazın bu şekilde hatalı ölçüm yapması sağlığımı riske atıyor. Bu nedenle firma ile iletişime geçerek cihazı iade etmek istediğimi belirttim ancak sorun cihazda değil, telefonda denilerek iade talebim kabul edilmedi.

Hayati bir sağlık ürününde bu kadar ciddi ölçüm hatası kabul edilebilir değildir. Sibionics’in GS1 cihazımı hatalı ölçümler nedeniyle iade almasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.