to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipentegra aracılığıyla kumaş satışı yaptığımız Etsy mağazamızdan gönderdiğimiz bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. İlgili gönderi, sistem kayıtlarına göre 23 Ocak 2026 tarihinde Shipentegra tesisine ulaşmış görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerindeki son güncelleme 30 Ocak 2026...
Shipentegra’da 589305994 numaralı gönderim, yaklaşık bir haftadır “bakiye sıfırlanmadı” gerekçesiyle bekletiliyor. Oysa yaklaşık 50 dolar civarında ödememi yaptım, buna rağmen sistemde bakiye sıfırlanmadığı söylenerek gönderimim ilerletilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve özellikle E** Hanı...
Shipentegra üzerinden 5887***02 numaralı gönderdiğim ahşap ürünüm, ahşap malzeme olmasına rağmen kırık şekilde teslim edildi. Ürünün bedeli 6.100 TL olmasına karşın, yaşanan bu hasar için yaptığım tazmin başvurusu “yetersiz paketleme” gerekçesiyle reddedildi. Hasarı 03 Şubat 2026 tarihinde fark ett...
Shipentegra aracılığıyla Etsy üzerinden yaptığım bir gönderi için 5881***75 numaralı kargoma ilişkin tazmin talebim bir aydan uzun süredir sonuçlandırılmadı ve sonunda da haksız bir şekilde reddedildi. Firma, alıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenle tazmin talebinin karşılanamayacağını belirtti; ancak...
"Firmamız adına; Konu ile yakından ilgilene yetkin personele ve mağduriyeti çok çabuk gideren shipentegra firmasına teşekkür ediyoruz."
Etsy üzerinden satışını yaptığım alçı duvar heykelinin İtalya gönderisinde, Shipentegra ve UPS kaynaklı çok ciddi bir vergi ve iletişim problemi yaşıyorum. Gönderim 14 Şubat’tan beri gümrükte bekletiliyor. Sürecin başında müşterinin doldurması gereken belgeler vardı; müşteri tam olarak ne istendiğin...
27.01.2025 tarihinde Shipentegra paneli üzerinden oluşturduğum bir gönderiyi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, iptal edilen kargo hem müşteriye gönderildi hem de hesabıma 86,98 USD kargo ücreti yansıtıldı. Süreçle ilgili olarak bana, kargo ücretinin ödendiği anda çıkış yapılacağı söylenmişti; anc...
02.02.2026 tarihinde Shipentegra üzerinden Widect firması ile İspanya’ya teslim edilmek üzere kargo gönderdim. Gönderime ait takip numarası LTN434308646N1’dir. Sistemde en son 13.02.2026 tarihinde kargo hareketi görebildim, bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme olmadı ve bugün 03.03.2026 olmasın...
Shipentegra üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 5889***72 takip numaralı paketimi, Etsy siparişi olarak aynı müşterime, daha önce de iki kez sorunsuz te...
Shipentegra üzerinden yaptığım gönderilerde firma kasti şekilde yanlış desi hesabı yapıyor. 27 Şubat 2026 tarihinde gönderdiğim, ölçüleri 40 × 40 × 30 cm olan ve ağırlığı yaklaşık 9–10 kg olan koli sistemde 14 desi olarak hesaplandı. Benzer ölçülerdeki neredeyse her siparişimde aynı problemle karşıl...
Etsy üzerinden satış yapan bir satıcı olarak gönderilerimi Shipentegra aracılığıyla İngiltere’ye yolluyorum. Aynı ürünleri, aynı paketleme ve aynı kilo/desi ile düzenli olarak göndermeme rağmen, bu hafta ve geçen hafta olmak üzere iki gönderimde ciddi bir desi ve ücret farkı ile karşılaştım. Normal ...
Shipentegra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Bulgaristan’a gönderdiğim 5879***68 numaralı kargom, alıcıya hiç ulaştırılmadan keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış. Müşteri adresi ve iletişim bilgileri Etsy üzerinden sistemlerine otomatik aktarıldığı için benden kaynaklı bir hata yokken, 35,43 eur...
"Şikayetim sonrasında shipentegra tarafımdan hızla dönüş sağlandı. İlk etapta 'ürün içeriği' (tekstil) nedeniyle Widect firmasının gönderimi kabul etmediği ve ek ücretle farklı bir servise geçmem gerektiği söylenmişti. Ancak itirazlarım ve konuyu Şikayetvar’a taşımamın ardından yapılan incelemede mazeret değişmiş; bu kez sorunun 'adresten kaynaklı' olduğu ve gerekli güncellemelerin yapıldığı belirtilmiştir. Neticede gönderim, herhangi bir ek ücret ödememe gerek kalmadan ilk seçtiğim servis olan Widect ile sorunsuz bir şekilde yola çıkarılmıştır. Mağduriyetim giderilmiş olsa da, sürecin başında çelişkili bilgiler verilmesi ve en pahalı seçeneğin tek yol gibi sunulması güven sarsıcıydı. Şikayetim üzerine gösterilen hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim. Benzer süreçlerin daha şeffaf yönetilmesini temenni ediyorum."
Shipentegra üzerinden Avustralya’ya göndermek üzere ev tekstili ürünü olan yastık kılıfı için bir gönderi oluşturdum. Sistem, ürün kategorisi açıkça tekstil olmasına rağmen herhangi bir uyarı vermedi ve en uygun seçenek olarak Widect servisini sundu. Desi ölçümü yapıldı, 18,67 USD tahsil edildi, gön...
"Zeynep Hanim'a süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Halihazirda ABD de bulunan şirketim üzerinden Turkiye'den ürün tedariği yapmayı denemek amacıyla shipentegra üyeliği oluşturdum ve kargo bakiyesi yükl...
"Hasan beye çok teşekkür ederim"
5 Şubat tarihinde İzmir’den DHL e-commerce üzerinden shipentegra aracılığıyla Amerika’ya gönderilmek üzere bir paket teslim ettim. Gönderdiğim firma, ...
Shipentegra aracılığıyla Amerika Birleşik Devletleri’ne tarafımdan yaklaşık 30–40 adet gönderi gerçekleştirilmiştir. Bu gönderilere ilişkin tüm takip numaraları sisteminizde kayıtlı ve erişilebilir durumdadır. Söz konusu dönemde, Amerika gümrüğü tarafından yeni uygulanmaya başlanan prosedürler kapsa...
Shipentegra üzerinden Amerika’ya, Ipswich adresine bir kargo gönderimi yaptım. Alıcı, kargonun aynı ülke içinde Folsom’daki başka bir adrese yönlendirilmesini istedi, ben de bu talebi Shipentegra’ya ilettim. UPS takip numaram 1Z5EY7350493167570’dir. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana süren mail traf...
Yıllardır Shipentegra üzerinden aynı şekilde, özenli ve sağlam paketlemeyle ürün gönderimi yapıyorum. Buna rağmen son 6 aydır iki gönderimim kargo depolarında hasar gördü ve “yetersiz paketleme” denilerek sorumluluk tarafıma yıkıldı, oluşan zararım kesinlikle karşılanmadı. 5872***30 ve 5880***27 nu...
Shipentegra üzerinden Kayseri’den hopatcong, nj, us adresine cam sehpa gönderimi gerçekleştirdim. Gönderime ait takip numarası 1Z5EY7350490707009 olup, bu gönderi için toplam 487 dolar kargo ücreti ödedim. Gönderilen cam sehpa alıcıya kırık ve kullanılamaz durumda ulaşmıştır. Hasarı fark etmem üzer...
"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alındır ve mağduriyetim tamamıyla giderildi, teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Shipentegra üzerinden Amerika’ya gönderdiğim ve takip numarası 1Z6F22060399923530 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderiyi yaklaşık i...
Shipentegra üzerinden 23 Aralık’ta yola çıkan kargo gönderimim, normal teslimat süresinin çok üzerinde olacak şekilde ancak 20 Ocak’ta teslim edildi. ...
Tamamen egolu, kendini şirket sahibi sanan müşteri temsilcileri var. Yaklaşık son bir yıldır Shipentegra ile çalışıyorum ve bu süreçte hem kargolarla ilgili ciddi gecikmeler hem de uçuk denilebilecek seviyede yüksek ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım sorunlarda destek alma...
Shipentegra 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 