to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipentegra aracılığıyla Etsy üzerinden yaptığım bir gönderi için 5881***75 numaralı kargoma ilişkin tazmin talebim bir aydan uzun süredir sonuçlandırılmadı ve sonunda da haksız bir şekilde reddedildi. Firma, alıcıya ulaşamadıklarını ve bu nedenle tazmin talebinin karşılanamayacağını belirtti; ancak alıcı bana, kendisine kimsenin ulaşmadığını açıkça söyledi. Bu süreçte hem alıcı hem de ben satıcı olarak mağduriyet yaşadık.
Süreç boyunca hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri ile birçok kez iletişime geçip durumu tüm detaylarıyla aktardım, buna rağmen tazmin talebim yerinde görülmedi ve reddedildi. Yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetin sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Gönderime ilişkin 6.756 TL tutarındaki tazminat ödemesinin, müşteri memnuniyeti ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi amacıyla tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Shipentegra üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 5889***72 takip numaralı paketimi, Etsy siparişi olarak aynı müşterime, daha önce de iki kez sorunsuz te...
Shipentegra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Bulgaristan’a gönderdiğim 5879***68 numaralı kargom, alıcıya hiç ulaştırılmadan keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış. Müşteri adresi ve iletişim bilgileri Etsy üzerinden sistemlerine otomatik aktarıldığı için benden kaynaklı bir hata yokken, 35,43 eur...
Shipentegra üzerinden 3812534315 ve 3808953483 numaralı gönderilerim (kargo takip numaraları: 587087882 ve 587038676) yaklaşık 16 Ekim 2025'den beri kayıp. Kargolarım yurt dışına gönderilmek üzere Shipentegra ile yola çıktı ancak Türkiye’den çıktıktan sonra akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. T...
Yorumlar