to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipentegra üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 5889***72 takip numaralı paketimi, Etsy siparişi olarak aynı müşterime, daha önce de iki kez sorunsuz teslim edilen aynı adrese ve yine Eko servis ile gönderdim. Buna rağmen bu gönderim, “eksik adres” gerekçesiyle alıcıya teslim edilmemiştir.
Aynı müşteriye, aynı adrese daha önce iki kez teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresin eksik denilmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. Paketin içinde yaklaşık değeri 50 dolar olan ürünüm bulunmaktaydı, ayrıca kargo için de 30 dolar civarında ödeme yaptım. Shipentegra müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden görüştüğümde, gönderinin Eko paket olduğu, bu nedenle sorunu çözemeyecekleri ve zararımı karşılayamayacakları tarafıma iletilmiştir.
Adres tarafında bir kusurum olmadığı halde, tamamen kendi süreçlerindeki bu problem nedeniyle oluşan maddi kaybımın tarafıma yansıtılmasını adil bulmuyorum. Shipentegra’nın, kusursuz olan taraf olarak benim mağduriyetimi gidermesini ve paket içeriği ile kargo ücretinden doğan toplam zararımı karşılamasını talep ediyorum.
Shipentegra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Bulgaristan’a gönderdiğim 5879***68 numaralı kargom, alıcıya hiç ulaştırılmadan keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış. Müşteri adresi ve iletişim bilgileri Etsy üzerinden sistemlerine otomatik aktarıldığı için benden kaynaklı bir hata yokken, 35,43 eur...
Yıllardır Shipentegra üzerinden aynı şekilde, özenli ve sağlam paketlemeyle ürün gönderimi yapıyorum. Buna rağmen son 6 aydır iki gönderimim kargo depolarında hasar gördü ve “yetersiz paketleme” denilerek sorumluluk tarafıma yıkıldı, oluşan zararım kesinlikle karşılanmadı. 5872***30 ve 5880***27 nu...
Shipentegra üzerinden 23 Aralık’ta yola çıkan kargo gönderimim, normal teslimat süresinin çok üzerinde olacak şekilde ancak 20 Ocak’ta teslim edildi. ...
Yorumlar