to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde sabah saat 07:37’de aracımla d-100 Güney Yanyolu Ataköy 7-8-9-10 Mahallesi, Kartaltepe, Londra Asfa...ltı, 34144 Bakırköy konumundaki Shell istasyonuna, 1 numaralı pompadan mazot almak için giriş yaptım. Beyaz Fiat Albea marka, 34 gbs 1** plakalı aracımı 1 numaralı pompanın önüne p
1 Mart Pazar günü saat 15.30–16.00 arasında Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan aracıma dizel yakıt aldım. Ödeme s...ırasında faturayı incelediğimde, litre fiyatının resmi tavsiye satış fiyatından 1,25 TL daha yüksek olduğunu fark ettim. Shell’e bu konuyu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ge
Uzun zamandır kişisel olarak ve şirket olarak Shell’den yakıt alıyorum. Firmamızın 45 aracı da düzenli olarak Shell ista...syonlarını tercih ediyor. Ancak 03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay defne Samandağ yolu üzerindeki Shell istasyonunda yaşadığım olay beni Shell’den tamamen soğuttu. Ak
03.03.2026 Salı günü saat 19:30 civarında İzmir Bornova Karaçam Mahallesi’nde bulunan, daha önce Total iken birkaç aydır... Shell istasyonuna dönüşen, eski adı Orman Petrol olan akaryakıt istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda görevli çalışan, motorin kalmadığını söyleyerek satış yapmadı. Gec
4 Mart sabahı saat 09.00 civarında Ağva yolu üzerindeki Shell istasyonunun marketine uğradığımda ürünlerde normalin çok ...üzerinde, fahiş diyebileceğim fiyatlar olduğunu gördüm. Özellikle tüketicilerin sık tercih ettiği, alımı kolay ürünlere yüksek fiyatlar uygulanmış durumda. Örneğin normalde yaklaşı
03.03.2026 tarihinde saat 23.53 civarında İstanbul Kadıköy Örnek Mahallesi’indeki Shell akaryakıt istasyonuna benzin alm...ak için gittim. Pompa alanında hiç görevli yoktu, bunun üzerine kasaya yöneldim. Kasadaki görevliye benzin almak istediğimi söylediğimde, bana saat 00.00’dan sonra yakıt verebilec
Dün akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak akaryakıt aldığım İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahalles...i’indeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompadan yakıt almak istediğimde, çalışanlar pompaların bozuk olduğunu söyleyerek bana yakıt vermediler. Olay sırasında ne başk
03.02.2026 tarihinde Hatay Defne ilçesindeki Shell istasyonuna dizel yakıt almak için gittim. Pompacı personel, istasyon...da şu an yakıt olmadığını, tankerin gelmesinin beklendiğini ve 2 saat sonra gelirsem yakıt alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 2 saat sonra tekrar aynı istasyona gittim ancak yine
02.03.2026 tarihinde saat 22:50 sularında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu üzerindeki Doğanlar Shell Petrol istasyonuna yak...ıt almak için gittim. Pompadaki personel İ****** S****, mesaisinin bittiğini söyleyerek bana yakıt vermeyeceğini belirtti. Bunun üzerine dışarıdaki başka bir personel, böyle bir du
"Shell yetkilileri, bakım çalışması gerekçesiyle yakıt sağlamadığınız için özür diler ve gelecekte daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ederim. Teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 sularında Yalova Çiftlikköy Sahil ...Mahallesi İzmit karayolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonuna depomu dold
03/03/2026 tarihinde saat 10:30 civarında Bursa/Yıldırım ilçesi Davutdede Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:239, 16350 ad...resinde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna aracımı benzin almak için gittim. İstasyonda görevli personele benzin satışı olup olmadığını sorduğumda “satış yok” denildi. Nedenini so
02.03.2029 tarihinde saat 06:20 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Shell istasyonundan 1.000 TL tutarında akaryakıt alış...verişi yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Akbank Axess kartıma tanımlı “4 alışverişe chip-para” kampanyasından faydalanmak için özellikle Akbank pos cihazından geçmesini bek
02.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Shell Bayrampaşa Yenidoğan istasyonuna benzin almak için gittim, yakıt v...ermediler ve benzinin bittiğini söylediler. Öğlen geleceğini belirttiler; ancak bu durum nedeniyle benzinsiz kaldım ve mağduriyet yaşadım. İstasyonda yetkili birini sorduğumda da
01.03.2026 tarihinde saat 23:52 civarında Ankara Altındağ’daki Shell, Şehit Ömer Halisdemir Blv. 272 adresindeki istasyo...nunuza giriş yaptım. İçeriden su aldıktan sonra kasada sıraya geçtim ve önümdeki tüm müşterilerin işlemleri sorunsuz şekilde yapıldı. Saat 23:53’te kasada olmama rağmen T**** isim
01.04.2026 Pazar günü, 10 yıldır müşterisi olduğum Shell petrol bayisi olan ve fatura fişinde Emir Petrol Nak. İnş. ve T...icaret Limited Şirketi görünen petrol istasyonundan saat 14:42'de akaryakıt almak için istasyona giriş yaptım. Akaryakıt alımı yaparken market bölümünden 700 TL karşılığında araç W
28.02.2026 Cumartesi günü saat 10.00–11.00 aralığında Shell İstanbul Otogar İstasyonu’nda aracımın motor yağı değişimi i...çin bulundum. Motor yağını istasyondan Shell Helix Ultra ect olarak satın aldım ve bu ürün için 2.500 TL ödeme yaptım. Yağ filtresini ise her zaman tercih ettiğim, faturası mevcut
27.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İzmir otobanı üzerindeki Shell 5562 numaralı istasyonu kullandım, ve hem ...hijyen hem de tuvalet kullanımıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İstasyon açıklamasında çocuk WC bulunduğu belirtilmesine rağmen böyle bir tuvalet yoktu. Ayrıca, kadınl
"Paramı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile alabildim."
26 Şubat 2026 tarihinde, saat 15.00–17.00 aralığında İzmir’de Onur Mahallesi yönüne giden yol üzerindeki, Bostanlı yönün...e giden Shell istasyonunun tam karşısında bulunan Shell istasyonunda yakıt alımı sonrası ödeme sırasında ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki yakıt öde
27.02.2026 tarihinde saat 00:35 sularında 1915 Lapseki Doğu Shell istasyonuna aracımızla girdik. Aracımızı park ettikten... sonra lavaboyu kullanıp araçta birkaç dakika dinlenmeyi ve ardından kahve almak için istasyona girmeyi planlıyorduk. Ancak istasyonda görevli M****** isimli personel yanımıza gele
26.02.2026 tarihinde saat 15:35 civarında 2013 model Renault aracımla Shell Başakşehir 4. Etap Kardeşler Petrol istasyon...una, aracımın yağ değişimini yaptırmak ve sonrasında yakıt almak amacıyla gittim. Aynı istasyona daha önce de defalarca gitmiş, tüm filtreleri dışarıdan temin ettiğim ve motor yağı
15 Şubat 2026 akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı 692D adresindeki Shell istasyonundan yakı...t aldıktan kısa süre sonra aracımın motoru arızalandı ve yapılan kontrollerde yakıttan su çıktığı tespit edildi. Bunun üzerine 2019 model Peugeot 3008 aracımı Ankara Peugeot ABC Ye
21 Şubat 2026 günü saat 21.10 civarında Erzurum Pasinler’de bulunan Shell istasyonuna (Y**** A*** – Y**** Petrol olarak ...geçen istasyon) Garanti Bankası’nda birikmiş mill/para puanlarımı kullanarak yakıt almak için gittim. Kasada puanla ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, istasyonun Shell ile anla
25.02.2026 günü saat 15.58 sularında Bursa ili Yıldırım ilçesi Şirinevler Shell istasyonundan 1000 TL tutarında dizel ya...kıt aldım. Axess kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Pompadaki görevli kampanyanın olduğunu, işlemin dışarıdaki pos cihazından yapılabileceğini söyleyerek kr
11 Şubat Çarşamba günü saat 08.30 civarında Tekirdağ Büyükçavuşlu Shell istasyonundan aracıma yakıt aldıktan yaklaşık 3 ...kilometre sonra motor arıza ışığı yandı ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü yaşadım. Aracım 2013 model Peugeot Partner. Aracı ustaya gösterdiğimde mazot pompası ve depo şamandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
