to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2026 tarihinde saat 02:20 civarında İzmir Atarlar Shell Çınarlı istasyonunda oto yıkama hizmeti almak istedik. Yıkama bölümünün arızalı olduğunu bilmeden, kasadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme yaptık ve kare kodu arızalı bölüme okuttuğumuz için hizmet alamadık. Durumu iletip bilgi almak istediğimizde ise kasadaki bayan görevli, bize daha önce söylediğini iddia ederek “Ben size söyledim, almasaydınız” şeklinde son derece çirkin ve laubali bir üslupla karşılık verdi.
Kendisine böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söylediğimizde “Herkese tek tek söyleyemem, öndekine söyledim, duysaydınız” diyerek aynı saygısız tavrını sürdürdü. Konuşma tarzının ve üslubunun hiç hoş olmadığını belirttiğimizde de laubali tavırlarına devam etti. Arızalı olan yere şerit çekilmesini, kimsenin mağdur olmamasını söylediğimizde ise “Getir evden çek” tarzında, kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak bir ifadeyle karşılaştık. Ayrıca arızalı yere okuttuğumuz için hizmet alamamıza rağmen, bize aynı ürünü tekrar satın almamız gerektiği söylendi.
Bu istasyonu bugüne kadar düzenli olarak yakıt almak için tercih ediyorduk; ancak 27.05.2026 saat 02:20 civarındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışan personelin bu saygısız ve laubali tavırlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olay nedeniyle Atarlar Shell Çınarlı istasyonunu bir daha asla tercih etmeyeceğimizi özellikle belirtmek istiyorum.
30.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir West Park’taki Shell istasyonuna yakıt almak için gittik. Ancak pompa başında işlemi çoktan bitmiş araçlar kapalı ve park halinde pompaların önünü kapatıyordu, görevliler de bu araçlara hiçbir şekilde müdahale etmiyor, insanlar ise gereksiz yere beklet...
11.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Limontepe’deki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Araç başında beklerken istasyon çalışanlarının kendi aralarında yüksek sesle şakalaştıklarını, laubali hareketler sergilediklerini gördüm. Uzun süre bekledikten sonra seslenmek zorunda kaldım ve...
27.04.2026 tarihinde saat 20:09 sularında sürekli müşterisi olduğum Shell Şehit O**** A***, Mülk Caddesi 6 a, Yenimahalle/Ankara istasyonundan aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı bittikten sonra her zaman olduğu gibi ödememi yapmak için slipi istedim. Pompa görevlisi k. İsimli personel, slipi vermemekt...
Yıllardır Shell markasının düzenli bir akaryakıt müşterisiyim ve özellikle İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi Anadolu Caddesi No:170 adresindeki istasyonunuzdan hem yakıt alıyor hem de market alışverişimi yapıyorum. Akaryakıt ve mağaza tarafında hiçbir sıkıntı yaşamazken, araç yıkama hizmetiyle ilgi...
Yorumlar