to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs saat 16.30 civarında bayram dönüşü Selçuk Shell istasyonuna uğradık ve tam anlamıyla bir kötü deneyim yaşadık. İstasyon son derece kalabalıktı fakat bu kalabalığa rağmen tuvaletlerde su akmıyor, sifonlar çalışmıyor, el yıkamak mümkün olmuyordu. Özellikle suyun kısıldığı çok belliydi ve hem yerli hem yabancı birçok insan tuvalet, yakıt ve yeme‑içme için aynı anda bu olumsuz koşullara maruz kaldı.
Tuvaletlerin temizliği çok yetersizdi, kapıda neredeyse 1 kilometreye varan bir sıra vardı, içeride ciddi bir organizasyon bozukluğu ve kapasite yetersizliği bulunuyordu. Küçük çocuklarla birlikte tuvalet kuyruğunda ve kasa kuyruğunda beklerken zor durumda kaldık, çocuk tuvaleti son derece yetersizdi ve engelli tuvaletinin kapısı bile doğru düzgün kapanmıyordu. Shell gibi bir markaya kesinlikle yakışmayan, insanlık dışı bir tabloyla karşılaştım ve turistlerin önünde de adeta mahcup olduk.
Bu istasyonda özellikle “fazla su kullanılmasın” diye suyu kısmaya varan bu anlayışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve bu zihniyetin Shell tarafından tespit edilip cezalandırılmasını istiyorum. Shell’den, bu tesisle ilgili resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca istasyonun tuvalet ve genel tesislerinin kapasite, hijyen ve organizasyon açısından acilen düzeltilmesini, bayram gibi yoğunlukların da hesaba katıldığı, gerçekten adam gibi hizmet veren bir tesis haline getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra, istasyon boş olsa dahi tekrar uğramayı düşünmüyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İzmir otobanı üzerindeki Shell 5562 numaralı istasyonu kullandım, ve hem hijyen hem de tuvalet kullanımıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İstasyon açıklamasında çocuk WC bulunduğu belirtilmesine rağmen böyle bir tuvalet yoktu. Ayrıca, kadınl...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
Bayramın 3. Günü sabah saat 08.45’te Dörtdivan tesislerindeki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş yaptım. Çalışanlar bana mesai değişimi olduğunu, saat 09.00’da yakıt verileceğini söylediler. Ancak saat 09.10’u geçmesine rağmen hiçbir şekilde yakıt verilmedi. Yıllardır Shell kullanan biri olara...
Bugün sabah saat 10.30 civarında Shell Kazasker istasyonuna uğradım ve tuvaletlerin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tuvaletteki koku dayanılmaz derecede kötüydü, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir bir ortam yoktu. Bu şartlarda orada tuvalet hizmeti verildiğini söylemek...
07.03.2026 tarihinde saat 00:50 civarında Ü*** Ö**** Shell istasyonuna gittiğimde, tuvaletlerin bir saat süreyle kapalı olduğu ve istasyonda yakıt olmadığı söylendi. Böyle bir temel hizmetin sağlanamamasına rağmen, istasyona gelmeden önce hiçbir biçimde bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir...
Yorumlar