to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Afyonkarahisar’daki Shell Kolaylı Dinlenme Tesisi’indeki akaryakıt istasyonuna... giriş yaptım. LPG pompalarından birinde araç vardı, diğeri boştu. Önümdeki araç çıkar çıkmaz pompaya yanaştım ancak görevli, gün sonu işlemi gerekçesiyle yakıt veremeyeceğini, 00:
25.08.2026 (bugün) tarihinde saat 20:20 civarında, 7 yaşındaki kızım, (Maltepe Shell Bölek Petrol akaryakıt istasyonunun... çocuk tuvaletini kullanmak üzere yalnız başına girmiştir. Bu yaştaki bir çocuğun kendi başına tuvalet kullanabilmesi, çocuğun yaşına uygun gelişiminin normal bir parçasıdır ve bu
25 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Güzelbahçe’deki Shell istasyonunun tuvaletini kullandım. Tuvalete girer girmez çok ağı...r bir dışkı ve idrar kokusu ile karşılaştım, bu koku nedeniyle midem bulandı ve içeride durmakta zorlandım. Tuvaletin zeminleri ıslaktı ve genel temizlik durumu oldukça yetersizdi
23 Ağustos sabahı saat 07.40–08.00 arasında Elazığ yolu üzerindeki 5905 numaralı Shell akaryakıt istasyonundan Honda Dio... 2021 model motoruma benzin aldım. Yakıt alımından sonra kısa süre içinde motorum tamamen çalışmaz hale geldi. Aracı ustaya götürdüğümde, motorun inmesi gerektiğini, ciddi bir has
Yaklaşık üç hafta önce gece saat 02.00–03.00 sularında Aksaray çevre yolu üzerindeki Topant/Tapan Dinlenme Tesisi yanınd...aki Shell istasyonuna yakıt almak için uğradım. Yakıt alırken en doğal ihtiyaç molamı vermek istedim ancak istasyonun tuvaletinin kapalı olduğu söylendi. Görevli, tuvalette boru p
25 Ağustos tarihinde Metro Dinlenme Tesisi Gerede 106+097 km, 14910 Dörtdivan konumundaki Shell istasyonundan Deli2GO hi...ndi fümeli sandviç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 9 Eylül olarak yazıyordu ve pakette herhangi bir şişme yoktu. Sandviçi yerken ekmeğinde küçük küçük küf
Uşak Bölme yolu üzerindeki, Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Shell istasyonundan her benzin zammı öncesinde benzin almak...ta zorlanıyorum. İstasyona her gidişimde “benzin yok” denilerek satış yapılmadığını öğreniyorum. En son 24.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında aynı istasyona gittiğimde, üçüncü
24.08.2026 tarihinde akşam 19.00–20.00 sularında, Vega İnşaat Turizm Petrol Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. bünyesindeki... Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Shell istasyonuna 35 GB 0341 plakalı aracımla benzin almak üzere giriş yaptım. Yakıt pompasına yanaştığım sırada istasyo
9 Ağustos’ta Shell Küçükçekmece M****** A**** Caddesi istasyonundan yakıt alırken Shell indirim kartımı istasyonda unutt...um. Bu kart İstanbul Barosu üzerinden avukatlara gönderilen, adımıza tanımlı bir karttır. Tatil dönüşünde, 21 Ağustos’ta istasyona gittiğimde kartımın benim bilgim ve onayım dışınd
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.20 sularında Gaziantep 15 Temmuz Mahallesi’ndeki Shell istasyonunuzdan yakıt aldım. İs...tasyonda bulunduğum süre boyunca görevli personelin diğer araçlara daha özenli davrandığını, hizmet sunumunda ayrımcı bir tutum sergilediğini gözlemledim. Müşteri olarak bu yaklaşı
24.08.2026 günü saat 23:48 civarında Malatya Paşaköşkü Mahallesi’indeki Shell istasyonuna aracım için benzin almak üzere... gittim. İstasyona gittiğimde vardiya değişimi olduğunu, bu nedenle yakıt veremeyeceklerini ve ancak 15–20 dakika sonra yakıt alabileceğimizi söylediler. Oysa gece 00:00’dan sonra
19.07.2026 tarihinde saat 22.10 sıralarında Sapanca Shell istasyonundan 34 YV 118 plakalı aracım için 3.000 TL tutarında... mazot aldım. Ödemeyi nakit kartla yapmama ve özellikle fiş/fatura talep etmeme rağmen pompacı tarafından tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Akaryakıt gibi yüksek tutarlı bir i
24.08.2026 tarihinde saat 14:16’da Van İpekyolu Caddesi, havaalanı karşısı 4. km’de bulunan Berk Motorlu Taşıtlar Pazarl...ama İnşaat Akaryakıt Nakliyat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Shell istasyonundan yakıt almak için aracımla gittim. Depomu doldurmak istediğimi belirttim; görevli p
Shell'den farklı tarihlerde bazıları aynı istasyondan aldığım hepsi 1500'er liralık yakıtlarda farklı puanları verdi. İs...tasyonlar aynı ya da farklı bile olsa 1500 liralık alıma neden eksik puan verilir. Biri 18 puan vermiş, ikisi 25'er puan biri de 29 puan. Bu fark neye göre nasıl verilir.
"Merhaba, Shell Selçuk İstasyonundan Caner Beye ulaştım cüzdanı buldular, arkadaşlara çok teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde saat 09:30–10:00 arasında Shell Selçuk oht Batı istasyonunda cüzdanımı düşürdüm. Fark ettikten sonr...a istasyonla telefonla iletişime geçmek istedim ancak bir türlü ulaşamıyorum. Dün 5–6 kez, bugün de 3–4 kez istasyonu aradım fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönü
24 Ağustos saat 22.19'da Menemen'deki Dündar Meydancı Shell istasyonundan 500 TL'lik benzin almak için aracımla istasyon...a girdim ve görevliye özellikle 500 TL'lik yakıt doldurmasını söyledim. Buna rağmen depoyu tamamen doldurmuşlar ve kasaya geçtiğimde benden 1.187 TL tahsil edildi. Maddi durumum b
24 Ağustos’ta saat 00.20 sularında Kocaeli İzmit Körfez Hürriyet Caddesi Diş Hastanesi yanı Shell istasyonundan Lipton I...ce Tea satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 60 TL görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise benden 65 TL tahsil edildi. Aradaki farkı sorduğumda, fiyatların sürekli güncellendiği, ra
23 Ağustos Pazar günü saat 10.30 civarında Yenimahalle Susurluk Shell istasyonuna gittim. İstasyondaki tuvaletler girile...meyecek kadar pis ve bakımsızdı. Tuvalet kağıtları yerlere saçılmıştı, genel temizlik anlamında her yer son derece kötü bir durumdaydı. Shell’in reklamlarında vurgulanan hijyen ve
22 Ağustos 2026 tarihinde Konya’daki Koyuncu Shell istasyonundan aracıma motorin aldım. Depoda yakıt varken, gösterge ya...klaşık bir çizgi seviyesindeyken pompada 58,87 litre mazot dolum yapıldığı görüldü. Aracımın depo kapasitesini bildiğim için bu değerin aracın alabileceğinden fazla olduğunu fark e
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çorlu Seymen mevkiindeki Shell istasyonundan Deli2GO tavuk teriyakili san...dviç satın aldım. Sandviçin son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen tavuk kısmının üzerinde küf vardı. Ne yazık ki bu durumu istasyondan ayrıldıktan ve sandviçin yaklaşık yarıs
21.08.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Renault Megane aracımızla Adana’da bulunan Shell Pelit Taşpınar tesisinizden y...akıt aldıktan kısa süre sonra aracımız enjeksiyon arızası verdi ve yolda kaldık. Bu istasyonu ilk kez kullanmamıza rağmen yakıt alımının hemen ardından böyle bir arıza yaşamamız he
21.08.2026 gecesi saat 23:52 civarında Balıkesir Karakuş Petrol istasyonuna yakıt almak için gittim. 7/24 çalışma prensi...biyle hizmet vermesi gereken bir istasyonda olmama rağmen, vardiya ve gün değişimi bahanesiyle bana yakıt verilemeyeceği söylendi ve 00:00’dan sonra yakıt alabileceğim iletildi. B
Malatya’ya Erkenek tarafından girişte, Özel Akademi Hastanesi’nin yanındaki Shell istasyonunda yaşadığım tuvalet hijyeni... sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuklarda özellikle Shell’i temizlik açısından tercih ederken, bu istasyondaki durum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Tuvalette klozet kapağı
21.08.2026 tarihinde saat 21.43 sularında, Ankara Etlik Caddesi üzerindeki Seyrani Enerji işletmeli Shell istasyonuna ma...zot almak için gittim. Araç camlarımın tozlu ve sürüş güvenliğini etkileyecek derecede kirli olması nedeniyle pompa personelinden camları silmelerini rica ettim. Personel bu talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
