Fişte Kampanya Kodu Eksik, Hakedişim Engellendi
Shell’in “Boş Yok” kampanyası kapsamında 04.10.2020 tarihinde saat 21:42’de Cantekin Petrol Ürünleri’ne ait Shell istasyonundan 2.829,08 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarına uygun bu alışverişime rağmen fişte herhangi bir kampanya kodu yer almıyor.
Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle yüksek tutarda alım yaptım, fakat fiş üzerinde kampanya kodu bulunmadığı için kampanyaya katılamıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratıyor.
Shell’den ve ilgili istasyondan, kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanabilmem için fişim dikkate alınarak tarafıma kampanya kodumun sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
















