to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Samsun Atakent’teki Shell istasyonunda yakıt puanlarımı kullanmak istedim. Hes...abımda 502 TL yakıt puanım bulunuyordu ve 500 TL’lik kısmını kullanarak yakıt almak üzere kasaya gittim. Kasadaki görevli, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yakıt puanlarımın sad
30.09.2026 tarihinde saat 08:17 civarında Bursa Batı Kurumsal Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım.... Bu alışveriş sırasında kampanyadan faydalanmak istiyordum ancak verilen satış fişinde kampanya kodu yer almadığını gördüm. Kampanyaya katılmak için gerekli olan kodun fişte basıl
30.09.2026 tarihinde saat 18:43’te Kars Merkez’de bulunan Cihan Petrol Shell istasyonundan 2.000 TL tutarında motorin al...dım. Boş Yok kampanyasından yararlanmak üzere işlem yaptım ancak verilen fişte kampanya kodu bulunmadığı için başvuru yapamıyorum. Fişimde QR kod ve Shell Card bilgilerim yer alma
30.09.2026 tarihinde saat 23:09 civarında Uşak Merkez Fatih Mahallesi Orhan Cengiz Bulvarı No:27/11 adresinde bulunan D...eniz Grup Mibre Petrol istasyonunda sadakat puanlarımı kullanmak istediğimde sorun yaşadım. Yakıt alımlarım sonucu biriken puanlarımı kullanarak yakıt almak istediğimi belirttim, a
Bugün akşam saat 22:00 sularında Kocaeli Kartepe Acısu mevkiindeki Or-İz Shell istasyonuna aracım ile gittim. Aracım ben...zin ve LPG’li olduğu için pompada görevli bayan personele 1000 TL’lik benzin vermesini, önce ödemeyi yapıp geleceğimi söyleyerek kasaya geçtim ve ödemeyi yaptım. Ödemeden sonra pom
Shell Türkiye Baban Petrol Ür. San. Ve tic. Aş istasyonunda “Boş Yok” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 30 Eylül 2026 tarihinde saat 19:04’te Erenköy Mahallesi’indeki Baban Petrol Shell istasyonundan 3.300,02 TL tutarında motorin alımı yaptım. Boş Yok kampanyasına kat
30.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Kocaeli İzmit‑Kandıra yolunun başındaki Göltaş Akaryakıt isimli Shell akaryakı...t istasyonuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa alanına yanaştığımda görevli çalışanlar, istasyonda benzin olmadığını söylediler. Shell gibi büyük ve kurumsal bir markanın ist
30.09.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de yer alan Shell istasyonlarından birinden 2.500 TL tutarında akaryakıt alımı yap...tım. Bu akaryakıt alımını, 2.500 TL’lik yakıt alımında geçerli olan “Boş Yok” kampanyasından yararlanmak amacıyla özellikle bu tutarda gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında taraf
Bugün saat 18:05 civarında Hatay Arsuz’daki Shell İnan Petrol istasyonunda yakıt almak için sıraya girdim. Yaklaşık 15–2...0 dakika sırada bekledikten sonra, istasyonda görevli iki bayan personel, karşı taraftan gelen araçların hepsini bizim önümüne alarak tanıdıklarını kayırdı. Ben sıradayken, benden
"Kısa zamanda tarafım aranarak yardımcı oldular"
30 Eylül 2020 tarihinde saat 16.51’de Kayseri Melikgazi Sanat Akaryakıt Ges...i Shell istasyonundan 2.151,060 TL tutarında akaryakıt aldım. Shell’in o dö
30.09.2026 günü saat 17.21 civarında İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No:82’de b...ulunan Shell Üçevler şubesine yakıt almak için gittim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir araçlarımıza düzenli olarak bu istasyondan yakıt alıyoruz ve bugüne kadar memnunduk. Ancak ya
30.09.2026 tarihinde saat 15:28’de Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan Shell istasyonundan... tek seferde 2.000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Bu işlem Shell Boş Yok kampanyasının “tek seferde 2.000 TL ve üzeri yakıt alımı” şartını karşılamasına rağmen tarafıma
30.09.2026 tarihinde saat 01:57’de Bursa Osmangazi’de bulunan asmet akaryakıt petrol Shell istasyonundan 2.000 TL tutarı...nda motorin aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. “Boş yok” kampanyasına katılmak için fişi kontrol ettiğimde, kampanya kodunun fişte yer almadığını gördüm ve bu nedenle k
29.09.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Hatay/Kırıkhan’daki Shell istasyonundan 31aof880 plakalı aracımla yakıt alımı ...yaptım. Shell Boş Yok kampanyasına 18.09.2026 tarihinden beri kayıtlıyım, tüm bilgilerim Shell Club Smart Türkiye uygulamasında güncel olmasına rağmen, bu yakıt alışverişimde kampa
30.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Şanlıurfa’da bulunan Shell Ensal ...Petrol istasyonundan 3.855,47 TL tutarında yakıt aldım. Boşyok kampanyasınd
29.09.2026 tarihinde saat 18.00–20.00 arasında Niğde Merkez Bor Caddesi’ndeki, Vatan Bilgisayar önünde bulunan Shell ist...asyonuna aracımın yakıtı azaldığı için benzin almak üzere girdim. Pompanın başında 2–3 dakika kadar bekledikten sonra görevli geldi ve benzin almak istediğimi söylememe rağmen “yak
29 Eylül 2020 tarihinde saat 10:17’de İstanbul Çekmeköy’deki Shell No:28 istasyonundan 2.166,49 TL tutarında akaryakıt a...ldım. Shell’in “boş yok” kampanyası nedeniyle bu alışverişten bir kampanya kodu kazanmayı beklerken, fişte hiçbir şekilde kampanya kodu yer almadı. Kampanyaya katılmak için benden
29 Eylül saat 22.00 civarında Antalya Liman Shell istasyonundan yakıt ve yanında 20 TL’lik kek alışverişi yaptım. Ödemey...i Yapı Kredi bankasına ait, sonu 1104 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaptığım alışverişin dışında 90 TL’lik ekstra bir çekim
29 Eylül akşam saat 22.00 civarında Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi Keban Yolu 2. Km’de bulunan Shell istasyonuna yak...ıt almak için gittim. Pompa görevlisi, istasyonda benzin olmadığı gerekçesiyle beni oldukça keskin ve ters bir tavırla geri çevirdi. O an için herhangi bir teknik arıza ya da makul
29.09.2026 tarihinde saat 15.30-16.30 arasında Niğde’deki Shell istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, zam gelecek diy...e özellikle benzin pompalarından yakıt verilmedi. Bana, tüm pompaların arızalandığı söylendi ancak motorin pompalarında böyle bir arıza olmadığını, özellikle benzin pompalarının ar
29.09.2026 tarihinde saat 16.12’de Kocaeli Darıca’daki Alemdar Petrol Shell istasyonundan 3.136 TL tutarında yakıt alımı... yaptım. “Boş yok” kampanyasına katılmak için başvuru yapmak istediğimde, bana verilen fişte kampanyaya katılım için gerekli olan kodun yer almadığını fark ettim. Bu nedenle kampan
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok kibardı"
Shell Boş Yok kampanyası kapsamında 1 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölc...ük’teki bir istasyondan 2.684,50 TL tutarında motorin aldım. Yakıt alımı sonrasında verilen fişte kampanya için gerekli olan kod yer almıyor, sadece bir QR kod bulunuyor. İstasyon
27 Eylül saat 16.00 civarında Shell Sarıyer istasyonunda Worldcard kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İs...tasyondaki görevli, Worldcard ile geçerli bir kampanya olduğunu belirterek beni bu kapsamda yakıt almaya yönlendirdi, ben de buna güvenerek benzin aldım. Ancak daha sonra Shell uyg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
