Shell İstasyonunda Boş Yok Kampanyası Fişinde Kod Eksikliği
8 Ekim 2026 günü saat 21:15 civarında Hamidiye Mahallesi Selçuklu Caddesi’ndeki Shell istasyonundan Garanti BBVA kredi kartımla 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. “Boş Yok” kampanyası kapsamında fişte kampanya kodu yer alması gerekirken, aldığım fişte herhangi bir kampanya kodu bulunmadığını eve gelince fark ettim.
Daha önce yaptığım diğer alışverişlerin fişlerinde de kampanya kodu olmadığını görünce, istasyonda uzun süredir bu kampanyanın doğru şekilde uygulanmadığını düşündüm. Kampanyaya güvenerek alışveriş yapmama rağmen fişlerimde kampanya kodu yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Boş Yok kampanyasından hak ettiğim ödüllerin tanımlanmasını, geçmiş alışverişlerimin de bu kapsamda incelenerek kampanyadan tam olarak yararlanmayı ve ilgili istasyondaki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi















