to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak akaryakıt aldığım İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’indeki Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompadan yakıt almak istediğimde, çalışanlar pompaların bozuk olduğunu söyleyerek bana yakıt vermediler.
Olay sırasında ne başka bir pompaya yönlendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu, sadece tüm pompaların bozuk olduğu söylendi. Uzun süredir bu istasyonu tercih eden bir müşteri olarak kendimi hem mağdur edilmiş hem de ciddiye alınmamış hissediyorum.
Bu yaşananlardan sonra bu istasyondan ne benzin ne de başka bir ürün almayı düşünmüyorum. Shell’in bu istasyon ve personeliyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.
31 Mart 2025 Pazartesi günü, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Payamı Safa Caddesi üzerindeki 6342 kodlu Shell İstasyonundan taşıt tanıma sistemi olan aracıma taşıt tanıma sistemini kullanmayarak, kendi kredi kartımla 200 liralık benzin aldım. Pompaya yanaştığımda aracımın dijital ekranında 158 km. Yazan ...
01.04.2026 Pazar günü, 10 yıldır müşterisi olduğum Shell petrol bayisi olan ve fatura fişinde Emir Petrol Nak. İnş. ve Ticaret Limited Şirketi görünen petrol istasyonundan saat 14:42'de akaryakıt almak için istasyona giriş yaptım. Akaryakıt alımı yaparken market bölümünden 700 TL karşılığında araç W...
27.12.2025 tarihinde Shell Kaynarca istasyonundan aracım için motor yağı satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü hiç açmadan yaklaşık 5 dakika içinde tekrar içeri girip başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Kasada bulunan N** isimli personel, son derece saygısız bir üslupla...
7 ay önce yeni aracımı aldıktan sonra, aracımın plakasına Shell Club Smart kartı tanımlatarak düzenli olarak Shell’den akaryakıt almaya başladım. Bu süreçte hem Shell’in hem de kredi kartımın kampanyalarından toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir bakiye kazandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 3 gün...
20 Aralık tarihinde Shell Dörtdivan istasyonunun market bölümüne uğradığımda, ürünlerde son derece yüksek fiyatlarla karşılaştım. Raflarda yer alan bir teneke kolanın 100 TL, Browni çikolatanın 80 TL, Capri-Sun içeceğin ise 50 TL gibi normalin çok üzerinde fiyatlarla satıldığını gördüm. Bu fiyatlar ...
Yorumlar