to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Edremit Otogar yanı Shell istasyonunda az önce yakıt almak için aracımla istasyona gittim. Benzin almak üzere pompanın yanına yanaştığımda, görevli pompalarda sıkıntı olduğunu söyleyerek yakıt vermeyi reddetti. Ancak aynı anda akaryakıta zam geleceğini duymuştum ve istasyondaki bu davranışın da zam öncesi yakıt vermemekle ilgili olduğunu düşündüm.
Herhangi bir ödeme alımı ya da fiş/fatura işlemi yapılmadan, yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri olarak istasyona gittiğimde, özellikle böyle kritik zamanlarda gerekçesi açık ve net olmadan yakıt verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu tutumu sergileyen personelin uyarılmasını ve Shell genel merkezi tarafından bu istasyonla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Bursa Karacabey Karpet Petrol Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyonda zam olacağı gerekçesiyle akaryakıt verilmediğini açıkça hissettiren bir durumla karşılaştım. Pompa görevlisi bana pompada arıza olduğunu söyledi ancak istasyonda herhangi bi...
Shell istasyonuna ( Yenidoğan mah. Cumhuriyet blv. No:192 Odunpazarı/ Eskişehir) 23.45-23.50 saatleri arasında giriş yaptım ve ön saha görevlisi biri tam aracıma yönelmiş yakıt vermeye gelirken başka bir ön saha görevlisi "verme! Verme! " diye bağırarak yakıt doldurmasını engelledi. " neden böyle ya...
Balıkesir Paşaalanı'ndaki Shell istasyonundan her alışverişimde hiç memnun kalmasam da sık sık yakıt alıyorum. Ancak bu kez iyice uzaklaştırdılar kend...
2 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Balıkesir Edremit Bostancı Mahallesi’indeki Shell istasyonundan kredi kartımla yaklaşık 900 TL’lik akaryakıt aldım. Shell Club Smart kartımda biriktirdiğim 45.000 puanı kullanmak istememe rağmen, hem pompa görevlisi hem de kasa görevlisi puan kullanımınd...
Niğde-Ankara otobanında yakıt almak için Shell'e girdim. LPG istasyonuna aracımı park ettim. Bekleyen başka sürücüler de vardı. Pompacı LPG makinelerinin sabah'tan beri arızalı olduğunu ve yakıt veremediklerini söyledi. Ben de biraz benzin aldım. O sırada çalışanlardan birinden üstü kapalı öğrendim....
Yorumlar