Shell akaryakıt istasyonu

10.12.2025 tarihinde sabah 08:24 sularında Shell Kartal Hilal Petrol istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Depoma sadece 700 TL’lik yakıt istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel uyarımı dikkate almayarak depoyu tamamen doldurdu. Üstelik bu hatasına rağmen özür dilemek yerine...

10.12.2025 sabahı saat 07:10 civarında Kağıthane Vadi’deki Shell akaryakıt istasyonunu ziyaret ettim. Ancak yakıt pompasında görevli personelin tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi ve müşteriye karşı güler yüzlü bir yaklaşım sergilemediler. Erken saatt...

Rize Çamlıhemşin’de bulunan Shell istasyonunda belli zamanlarda “yakıt yok” denilerek yakıt verilmiyor. Bu durum sürekli olmasa da tekrarlayan şekilde yaşanıyor ve her seferinde sadece yakıt olmadığı söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Bölge zaten kırsal ve tek akaryakıt istasyonu bu istasyo...

05/12/2025 tarihinde Shell’e bağlı Şafak Oil Akaryakıt İstasyonu’nun Edirne Merkez, Şükrüpaşa Mahallesi İbrahim Zağra Caddesi No:26/1 adresindeki şubesinden kredi kartımla sigara satın almak istedim. Kasada, kredi kartı ile sadece bir adet sigara alınabileceği, aynı kartla ikinci paketin satılamayac...

Uzun yıllardır "70044103491014711" Shell Club Smart numaralı Shell müşterisiyim. 05.12.2025 tarihinde saat 18:10-18:20 arasında Kahramanmaraş Afşin Erçene mevkisinde bulunan Shell Atlas Akaryakıt İstasyonu'na, yakıtım bitmek üzereyken giriş yaptım. Görevli personele yakıt almak istediğimi söylediğim...

29.11.2025 günü saat 13.50 civarında İstanbul Kadıköy Koşuyolu’nda bulunan Shell akaryakıt istasyonuna, inik olan lastiğime hava basmak için girdim. Lastik hava ve su ünitesinin bulunduğu alanın etrafının duvarlarla çevrili olması nedeniyle bu bölgeye aracımla geçemedim. Orada bulunan görevliye bu b...

Uzun süredir Bingöl’de yaşıyorum ve yakıt alımlarımı her zaman Bingöl Saray Mahallesi’ndeki Shell akaryakıt istasyonundan yapıyordum. 10.11.2025 tarihinde yine aynı istasyondan yakıt aldıktan sonra kredi kartı ile ödeme yapmak için istasyonun içindeki kasaya geçtim. O sırada pompacı, aracın yakıt ka...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 11.15’te Ankara Eskişehir Yolu Organize Sanayi, Çevre Yolu No:4, 26110 Odunpazarı konumundaki Shell akaryakıt istasyonunda dinlenmek ve yakıt almak amacıyla durdum. İstasyondaki marketten çikolata almak istediğimde, market çalışanı ve yanında bulunan bir yetkili, sayım y...

14.11.2025 tarihinde gece saat 01:00 sularında İzmir Menemen'deki Dolunay Shell akaryakıt istasyonuna, yakıt almak ve kızımın lavabo ihtiyacını gidermek amacıyla uğradım. Yakıt almama rağmen, market ve tuvaletin kapalı olduğu ve içeriye alınamayacağımız istasyon çalışanı tarafından belirtildi. Yılla...

28 Ekim 2025 akşamı saat 21.15’te 35 BVV 473 plakalı motorum ile Mavişehir Shell istasyonuna akaryakıt almak üzere giriş yaptım. Yanaştığım pompa boş olmasına rağmen, görevli çalışan tüm motorları tek bir pompada topladıklarını ve sadece o noktadan akaryakıt verildiğini belirterek beni diğer pompaya...

Kavacık Shell akaryakıt istasyonunda bulunan AdBlue cihazı pompası uzun süredir sürekli olarak damlatıyor. Defalarca istasyon çalışanlarına ve yetkililere bu durumu ilettim, ancak “patron” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar ve arıza giderilmedi. Dün saat 19:00 civarında tekrar AdBlue almak istedi...

10.10.2025 tarihinde Shell Soğukkuyu akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son 1 yılda 4 kez, belediyenin yolda güvenlik amacıyla diktiği bariyerler gece saatlerinde Shell çalışanları tarafından tekrar tekrar sökülüyor. Bu durum nedeniyle yol üzerinde sürekli kaza tehlik...

İş Bankası Maximum kartıma yüklenen yaklaşık 500 TL değerindeki para puanlarımı, Dörtyol/Hatay’daki Ocaklı Mahallesi Shell Petrol ve Otogar Opet istasyonlarında yakıt almak için kullanamıyorum. Son 2 haftadır her iki istasyonda da puanımı kullanmak istediğimde, istasyon görevlileri “Bizim pos cihazı...

8 Eylül saat 18:00 civarında Erdemli Shell Onur Petrol istasyonunda aracıma motorin almak istememe rağmen yanlışlıkla benzin verildi. Bu hata sonucunda aracımın enjektörleri ve bazı parçaları zarar gördü ve toplamda 60.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Elimde servis raporu, fatura ve ödeme dekont...

28 Eylül 2025 tarihinde, saat 20.30 civarında İzmir Bornova Mevlana’daki Shell akaryakıt istasyonuna benzin almak için gittim. İstasyonda iki pompacı arkadaşın Moto kurye ile sohbet ettiğini gördüm. Yanlarına yanaşıp önce sohbetlerinin bitmesini bekledim, ancak sohbetleri uzayınca “Nereye geçeyim, h...

21 Eylül’de Muğla Seydikemer’deki Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Fiş numaram: 0034. Ancak, Shell’in internet sitesinde belirtilen fiyatın litre başına 1,25 TL üzerinde ücret alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “Şubenin giderleri fazla olursa yakıt fiyatına ekleme yapılabili...

22.09.2025 tarihinde saat 16:07 civarında Kayseri Vezirpetrol Shell istasyonundan kredi kartı ile 500 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracımın yakıt göstergesinde herhangi bir değişiklik olmadı. Durumu istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, sorunun araç ibresinde olduğunu söylediler. Bu...

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Esenyurt Shell akaryakıt istasyonunda, 34 EAJ 377 plakalı aracıma 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak hem kredi kartımdan hem de Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak aynı tutar iki kez çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini defa...

İkamet adresime yaklaşık 9 km uzaklıkta bulunan Shell Locations Türkiye Merkez Burdur İstiklal akaryakıt istasyonuna, farklı zamanlarda en az üç kez yakıt almak amacıyla gittim. Ancak her seferinde 'Yakıtımız yok, gece gelecek, yarın gelecek' gibi gerekçelerle geri çevrildim. En son 15.09.2025 tarih...

11 Eylül Perşembe günü saat 13:35’te Kocaeli Gebze Kavak Caddesi Shell akaryakıt istasyonunda, E*** g* İsimli personelin motorculara karşı sergilediği olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Motoruma yakıt almak için gittiğimde, personel hem bana hem de diğer motorlu müşterilere benzin vermek istemedi...

06.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Muğla Ölüdeniz’deki Shell akaryakıt istasyonundan motorin aldım. Fiş numaram 0080. Toplamda 3031 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı dönemde diğer tüm istasyonlarda fiyatlar normal seviyedeyken, burada litre başına 3-4 TL daha fazla ücret alındı. Bu durumu fark edince müş...

05.09.2025 tarihinde saat 16:31’de Ankara Sincan Shell istasyonunda akaryakıt almak için aracımla sırada bekledim. İstasyonda lüks araçlara hızlı ve ilgili hizmet verilirken, benim gibi daha mütevazı araçlara personelin ilgisiz ve umursamaz davrandığını gözlemledim. Gaz pompası geç takıldı, personel...

7 ay önce yeni aracımı aldıktan sonra, aracımın plakasına Shell Club Smart kartı tanımlatarak düzenli olarak Shell’den akaryakıt almaya başladım. Bu süreçte hem Shell’in hem de kredi kartımın kampanyalarından toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir bakiye kazandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 3 gün...

25.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Adana Turgut Özal Bulvarı üzerindeki 5702 şube kodlu Shell istasyonunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın yakıtı bitmek üzereydi ve cebimde yalnızca 50 TL bulunuyordu. Ancak istasyondaki görevliler, “100 TL altında yakıt satışı yapılmad...