to read complaints and reviews, or file yours.Shell Odayeri İstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!
Shell, Kuzey Marmara otoyolu Odayeri istasyonunda yakıt almak için durdum, Muhammet isimli görevli benzin kapağını açmak isterken kapağı kırdı, sırıtarak bu zaten daha önce kırılmış dedi, kapağı yapıştırmak istediler ve hem yapışmadı hem kaportaya hızlı yapıştırıcı damlatıp boyaya zarar verdiler, başka hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar, müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Çözüm bekliyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Bugün Shell genel müdürlük tarafından arandım ve lakayıt bir şekilde benzin kapağınız zaten kırıkmış, arabada oluşan boya hasarı da tarafınızdan verilmiş dönüşü yaptılar. Yıllardır sorun olmadan kullandığım benzin kapağım kamera kayıtlarında da görüldüğü üzere benzin istasyonuna girerken sağlam iken istasyon çalışanı tarafından kapak kırılıyor, dönüp zaten önceden kırılmış diyorlar, devamında çalışanları kırdıkları kapağı yapıştırmaya çalışırken arabaya yapıştırıcı damlatıyor ve boyaya hasar veriyor, dönüp siz silmeye çalışırken hasar verilmiş diyor. Pardon da dalga mı geçiyorsunuz, kapağa ben mi asılıp kırdı, kapağa sıktığı yapıştırıcıyı ben mi damlatıp boyaya hasar verdim. Hasarımı karşılayın, insanlarla dalga geçmeyin.
