to read complaints and reviews, or file yours.Shell Boş Yok Kampanyasında Kodu Alınamayan Müşteri Haklarını Talep Ediyor
20.10.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Tuğrul Tarım ve Petrol Ürünleri tic. Ve San. A. Ş. İstasyonundan 2.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Shell’in “Boş Yok” kampanyasına dahil olmak amacıyla yaptığım bu alışverişte, ödeme sonrası verilen fişte kampanya kodu yer almadı.
Tutar ve kampanya koşulları açısından gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum ancak fişte kod çıkmadığı için kampanyadan faydalanamadım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve kampanya kapsamında hak ettiğim puanın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Shell’in yaşanan bu sorunu inceleyerek puanımı hesabıma tanımlamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
