5 Yıllık Filtre Ömrü Sözünün Kırıldığı Hava Temizleyicisi Yarım Yılda Uyarı Verdi
"Marka asla yormadı. Hemen ilgilendiler ve gerekli desteği sağladılar. Buradan shark Türkiye'ye teşekkürler"


"Marka asla yormadı. Hemen ilgilendiler ve gerekli desteği sağladılar. Buradan shark Türkiye'ye teşekkürler"


Yaklaşık 6 ay önce Shark Ninja Luxe Premier Cafe espresso makinesini Media Markt Türkiye’den, sharkninja.com.tr yönlendi...rmesiyle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk ayda, makinenin içinden çıkan kahve temizleme fırçasıyla ilgili olarak teknik servise ulaşıp makinenin üzerinde bu fı
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Shark Ninja marka, 60 metrekareye uygun hava temizleyiciden son iki haftadır ciddi şekilde ra...hatsız edici bir koku geliyor. Cihazı her çalıştırdığımda ilk 5 dakika boyunca yanık plastik benzeri ağır bir koku yayılıyor. Evde temizlik ve hijyene zaten çok önem veriyorum, hav

"Ürünlerinizin arkasında durmanız beni çok mutlu etti. Teşekkürler"
Shark Ninja marka, 5 yıl filtre garantili bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü yalnızca geceleri ve toplamda en fazla... 30 gün kadar kullandığım halde cihaz filtre hatası verip bozuldu. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilemeyeceğini, yeni ürün ile değişim yapılacağını söylediler. Sonr
1,5 yıl önce Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım. Satın... alma aşamasında, markanın Türkiye’de yeni olması sebebiyle özellikle yedek parça temini konusunda sorun yaşayıp yaşamayacağımı defalarca sordum. Mağaza içindeki marka temsilcisi,
"Şikayet oluşturduktan sonra hemen geri dönüş sağlandı aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlandı problem çözüldü bunun için teşekkür ederim. Fakat buraya şikayet oluşturmadan önce günlerce aradım uğraştım derdimi anlattım kimse yardımcı olmadı bu konu hakkında firma daha hızlı aksiyon almalı diye düşünüyorum."
Shark Ninja marka hava temizleyicimi 09.12.2026 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 4 ay sonra ciha
Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri
Shark Ninja marka hava temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonr...a filtre arızası verdi ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ürün servisten geri geldiğinde, bu kez daha önce hiç olmayan farklı bir arıza ile, sensör bozulmuş şeki
"Teşekkürler"
N11 üzerinden Shark Ninja Creamı marka dondurma makinesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp boyutuna baktım, ürünü çalıştır
Ninja Shark markasına ait Ninja XL outdoor grill için firmanın kendi internet sitesi üzerinden 16 Nisan tarihinde yedek ...parça siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram sn155486’dır. Konu ile ilgili
Shark powerdetect Clean&Empty süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır toz filtresi yedek parçasını temin edemiyorum. Bö...yle bir ürünün satılıp sonrasında en temel yedek parçasının bulunmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Türkiye’deki genel merkezi d
Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyici cihazını 13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. ...Cihaz ilk günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Çalışıyor gibi görünse de fişe takılı bir süre kaldıktan sonra kendini kapatıyor ve tamamen duruyor, tekrar çalıştırmak için mutl
Shark Ninja’dan satın aldığım Detected Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce süpürgenin ...tutma sapında önce çatlama meydana geldi, ben de geçici olarak güçlü bir bant ile yapıştırıp, üstünü tenis raketleri için satılan sap sarma bezi ile sardım. Daha sonra esneklik art
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Ninja Türkiye satıcısından Shark stainstriker halı yıkama makinesi satın a...ldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 11102678856, ürün için 6.899 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde,



Shark Ninja marka dikey süpürgemin çekiş gücü uzun zamandır çok düşük, şarjı da çok az gidiyor. Süpürgenin borusu kullan...ım sırasında sallanıyor ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Ürün henüz 1 senelik olmasına rağmen bu kadar performans düşüklüğü yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırık
Media Markt’ten satın aldığım Shark marka hava temizleyici cihazımda, hava temizleme yüzdesi ekranda sürekli 100 olarak ...görünüyor ve değer hiç değişmiyor. Cihazın hava kalitesini doğru ölçmediğini ve bu yüzden düzgün çalışıp çalışmadığını anlayamıyorum. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve Shark’ın ye
Shark Ninja markasının global sitesinde, e-posta bültenine kayıt olunduğunda yeni üyelere %10 indirim tanımlanacağı açık...ça belirtiliyor. Ancak Türkiye sitesinde aynı uygulamanın olmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Türkiye sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce global sit
"Bugün bana shark müşteri hizmetlerinden önce Emin bey arayıp sorunumla ilgilenmiş, sonrasında da tekrar arayarak sorunumun giderilip giderilmediğini kontrol etmişlerdir. Emin bey in beni yönlendirdiği şekilde sorun giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ederim"
Ekim 2025’te İstanbul Hilltown Karaca mağazasından Shark Ninja marka bir ha...va temizleyici aldım. Ürün 5 yıl hepa filtresi garantisiyle satıldı. Buna r
Shark Ninja marka bir blender satın aldım ve 8 Ocak 2026 tarihinde aldığım bu ürünün bıçağında kısa süre içinde zedelenm...e meydana geldi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamak ve ardından servis sürecinde karşılaştığım muamele beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri, ar

Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
İzmir İstinyePark mağazasından Kasım sonu ile Aralık ayı başı arasında Shark Ninja marka dikey süpürge satın aldık. Ürün... G**** E**** adına alındı ve tarafımıza kargo ile gönderildi ancak paketin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermemiz gerekiyor fakat fatura
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın a...ldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm