Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

5 Yıllık Filtre Ömrü Sözünün Kırıldığı Hava Temizleyicisi Yarım Yılda Uyarı Verdi

5 Yıllık Filtre Ömrü Sözünün Kırıldığı Hava Temizleyicisi Yarım Yılda Uyarı Verdi
5 Yıllık Filtre Ömrü Sözünün Kırıldığı Hava Temizleyicisi Yarım Yılda Uyarı Verdi
1.962
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Marka asla yormadı. Hemen ilgilendiler ve gerekli desteği sağladılar. Buradan shark Türkiye'ye teşekkürler”

9 Ocak’ta Karaca üzerinden SharkNinja Türkiye HP072EU model hava temizleyiciyi yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl filtre değişimi gerektirmediği özellikle belirtilmişti. Ancak cihazı daha yarım yıl bile dolmadan kullanmama rağmen filtrenin içi sarardı ve cihaz “filtre değiştirin” uyarısı vermeye başladı.

Shark markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, hatta evimdeki diğer ürünleri de bu markayla yenilemeyi düşünüyordum. Buna rağmen filtrenin bu kadar kısa sürede uyarı vermesi ve sararması, hem verilen sözle hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.

Bu nedenle, tüketicinin yanında olan bir marka olarak Shark’ın konuya duyarlı davranmasını, cihazın ve filtrenin incelenerek tarafıma ücretsiz filtre değişimi yapılmasını veya gerekirse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Uğur
8 Haziran 17:56

Marka asla yormadı. Hemen ilgilendiler ve gerekli desteği sağladılar. Buradan shark Türkiye'ye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepa Filtre 2 Ayda Tıkanınca Yedek Parça Yok, İade Talebi

7.542

Shark neverchange5 Compact Pro hava temizleyiciyi yaklaşık 3 ay önce Shark’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 T...

1 Destek
Çözüldü

Arızalı Hava Temizleyicim İçin Değişim Talebi Ve Fiyat Farkı Şikayeti

3.433

"Şikayet oluşturduktan sonra hemen geri dönüş sağlandı aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlandı problem çözüldü bunun için teşekkür ederim. Fakat buraya şikayet oluşturmadan önce günlerce aradım uğraştım derdimi anlattım kimse yardımcı olmadı bu konu hakkında firma daha hızlı aksiyon almalı diye düşünüyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sharkninja Hazne Sıkıştı, Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı...

Sharkninja HazneSıkıştı, Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı...

Profil fotoğrafı
Zümrüt
Sharkninja Türkiye Servis Sıkıntısı

SharkninjaTürkiye Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emin
Sharkninja Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

SharkninjaTürkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Sharkninja Saç Şekillendirici 5 Kere Kullanıldı, Çalışmıyor

Sharkninja SaçŞekillendirici 5 Kere Kullanıldı, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Sharkninja 3 in1 Süpürge 1 Ayda Bozuldu!

Sharkninja 3 in1Süpürge 1 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Ela
Sharkninja Türkiye Dondurma Makinesi Servis, Sıkışma Ve Bıçak Sorunu

SharkninjaTürkiye Dondurma Makinesi Servis, Sıkışma Ve Bıçak Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
TrustBuy Skoru