5 Yıllık Filtre Ömrü Sözünün Kırıldığı Hava Temizleyicisi Yarım Yılda Uyarı Verdi



9 Ocak’ta Karaca üzerinden SharkNinja Türkiye HP072EU model hava temizleyiciyi yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl filtre değişimi gerektirmediği özellikle belirtilmişti. Ancak cihazı daha yarım yıl bile dolmadan kullanmama rağmen filtrenin içi sarardı ve cihaz “filtre değiştirin” uyarısı vermeye başladı.
Shark markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim, hatta evimdeki diğer ürünleri de bu markayla yenilemeyi düşünüyordum. Buna rağmen filtrenin bu kadar kısa sürede uyarı vermesi ve sararması, hem verilen sözle hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Bu nedenle, tüketicinin yanında olan bir marka olarak Shark’ın konuya duyarlı davranmasını, cihazın ve filtrenin incelenerek tarafıma ücretsiz filtre değişimi yapılmasını veya gerekirse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Marka asla yormadı. Hemen ilgilendiler ve gerekli desteği sağladılar. Buradan shark Türkiye'ye teşekkürler












