Global Site İndirimi Türkiye’de Yok, Tüketiciyi Yanıltıyor

Shark Ninja markasının global sitesinde, e-posta bültenine kayıt olunduğunda yeni üyelere %10 indirim tanımlanacağı açıkça belirtiliyor. Ancak Türkiye sitesinde aynı uygulamanın olmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Türkiye sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce global sitedeki bu kampanyadan yararlanmak istedim, fakat indirim kodu alamadığım için alışverişimi tamamlamaktan vazgeçtim. Türkiye sitesinde, globalde sunulan bu avantajın bulunmaması hem kafa karıştırıcı hem de tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Konu hakkında Shark Ninja’nın WhatsApp hattına yazdığımda, dönem dönem kampanyaların değiştiği şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak global sitede açıkça görülen bu %10 bülten indiriminin Türkiye’de neden geçerli olmadığına dair tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı.

Global ve Türkiye siteleri arasındaki bu kampanya farklılığının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini, mümkünse Türkiye’de de aynı bülten kayıt indiriminin sunulmasını veya en azından bu konudaki belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Üstelik marka Türkiye pazarına yeni girmiş olmasına rağmen tüketicilere böyle bir avantaj sunulmaması da ayrıca merak ettiğim ve açıklanmasını beklediğim bir konu.