to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği
Instagram’da Sezgi Tekin isimli butikten 3 Temmuz 2026 tarihinde m beden bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak 1.624,81 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için kargo ücretini kendim ödeyerek iade kargosunu gönderdim. 7 Temmuz 2026 tarihinde iade ürün kendilerine ulaşmış ve sistemde de “İade ulaştı, ödeme yapılacak” şeklinde görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
Sipariş numaram ST7459622836’dır. WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde bana iadenin 2 ila 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Ödememi yaptığım hız ve özenin aynı şekilde iade sürecinde de gösterilmesini, 1.624,81 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
