Seramiksan Klozet Kapağı Parçaları Temin Edilemiyor, Tam Takım Değiştirmek İstemiyorum
"Seramiksan yetkilisi kapak montaj setini ücretsiz adresime gönderecekler. Teşekkür ederim. İşimi hemen hallettiler."

"Seramiksan yetkilisi kapak montaj setini ücretsiz adresime gönderecekler. Teşekkür ederim. İşimi hemen hallettiler."

Seramiksan Hygiene model klozetimizin kapağına ait menteşeler daha birkaç a...ylık kullanım sonrasında kırıldı. Bu nedenle klozet kapağını kullanamaz hal
Yeni ev aldığımızda banyomuzda Seramiksan Ocean model klozet, yavaş kapanır klozet kapağı ile birlikte hazır montajlı şe...kilde gelmişti. Bu ürünü biz seçip almadığımız, evle birlikte geldiği için alternatif bir ürün tercih etme şansımız da olmadı. Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız bu klozet kapağı, be
Balıkesir ili Gönen ilçesinde sıfır olarak aldığım evin banyosunda Seramiks...an marka yavaş kapanır klozet kapağı takılıydı. Ancak klozet kapağının ment




"İyi ki Seramiksan almışım çünkü ürünün arkasında durdu. Teşekkürler Seramiksan ailesi"
"Seramiksana teşekkür ederim. Bugün tarafıma ulaştılar ve sorunumu giderecek parçayı kargo ile tarafıma yollayacaklarını beyan Etiler. İlgileri için teşekkür ederim."

Seramiksan markasına ait bir klozetle yaklaşık 2 aydır akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde klozet 4 kez tamir edilme...ye çalışıldı ancak sorun hiçbir şekilde giderilemedi ve akıtma devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Seramiksan ile iletişime geçtim, geleceğini söyleyip konum istediler
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Evimde uzun zamandır kullanmakta olduğum ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim Seramiksan marka yavaş kapanan klozet ka...pağında kronik bir sorun yaşıyorum. Klozet kapağının menteşesi zamanla kendi içinde dönmemeye ve sıkışmaya başladı, bu sıkışma sebebiyle zorlanan klozet kapağı yakın zamanda tamame


"Hayri bey iletişime geçip, parça teminini ücretsiz bir şekilde gerçekleştireceklerini iletti. Çok memnun kaldım iyi günler"
"Şikayetimin hemen ardından 2 saat içerisinde Seramiksan müşteri hizmetlerinden Hayri bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Ayrıca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim."



Seramiksan marka sıfır klozetler olmasına rağmen ilk günden beri akıtma sorunu yaşıyoruz. Uzun süredir bu sorun devam ed...iyor ve ürünlerin arkasında durulmuyor. Seramiksan ile defalarca görüştük, her seferinde “geleceğiz, çözeceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, net bir tarih verilmedi ve herhan
"Hızlı bir şekilde dönüş gerçekleştirildi ve sorunlu parçanın ücretsiz şekilde yenisi gönderildi. Firmaya teşekkür ederim."

"Hızlı geri dönüş için sağ olun"


"Yedek parçayı hemen gönderdiler, çok teşekkürler"

"İlginiz için teşekkür ederim"
Sıfır aldığım dairemde Seramiksan marka Silva klozet ve kapağı bulunuyordu. Daireyi aldıktan sonra kullanılan bu klozet ...kapağı henüz bir yıl bile olmadan kendi kendine çatladı ve şu an çatlak şekilde duruyor. Sıfır dairede yeni takılı bir ürünün bu kadar kısa sürede çatlaması hem güvenlik hem de ka

"Hayri Bey çok yardımcı oldu çok Teşekkür ederim Seramiksan ve Hayri Bey'e"
Seramiksan’ın Terra serisi klozet kapağının vidalarını yaklaşık 1 senedir h...içbir şekilde temin edemiyorum. Kullandığım klozetin üzerinde tam model adı
"İlgileri için teşekkür ederim"


Evime yaklaşık 1 yıl önce Seramiksan Satürn klozet takıldı. Evim yeni ve klozeti her gün düzenli olarak temizlememe rağm...en, klozetin iç kısmında kalıcı sararmalar oluştu. Aynı şekilde klozet kapağında da hem çatlama meydana geldi hem de alt kısmında sararmalar ortaya çıktı. En büyük sorunlardan bir

"Sorunumuz ilgili firma tarafından kısa sürede giderildi. Seramiksan yetkilisi Hayri beye özellikle teşekkürler."
Evimde kullanmakta olduğum iki adet Seramiksan marka asma klozetten taharet... musluğunu açtığımda, taharet çubuğundan hiç su gelmiyor, bunun yerine su k
"İlgili ve müşteriyi mağdur etmeyen bir marka tavsiye ederim"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94