Taharet Musluğu Çubuğunun Erimesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Seramiksan marka asma klozetimin taharet musluğu çubuğuyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır devam eden sorun nedeniyle klozeti sökmek zorunda kaldım ve taharet musluğu çubuğunun eridiğini gördüm. Sıhhi tesisat ürünlerinde böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede erimiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ulaşamadığım için durumu Seramiksan’a bildiremedim. Hem kullanım güvenliği hem de hijyen açısından sorun yaşıyorum ve klozeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Seramiksan’ın bu parçadaki üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek sorunu incelemesini, eriyen taharet musluğu çubuğunun ücretsiz şekilde yenilenmesini ve gerekiyorsa klozetle ilgili genel bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
Bu kadar hızlı çözüm olacağını hiç düşünmüyordum. Aynı gün tarafıma ulaşıldı. Seramiksan firmasına ve yetkilisi Hayri beye çok teşekkür ediyorum. Parça ücretsiz gönderilerek sorunum çözüldü.

















