Seramiksan Yer Karolarının Kısa Sürede Çatlaması Ve Çizilmesi
Balıkesir Ayvalık Altınova’daki Seramiksan bayisinden Aralık ayında tüm evimin duvar ve yer karolarını satın aldım. Ocak ayında eve taşındım. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettim ve duvar karolarında şu ana kadar bir sorun yaşamadım. Ancak yer karoları sadece birkaç ay içinde hem çizildi hem de çatladı.
Eve taşındıktan sonraki ikinci ayda önce mutfaktaki yer karolarında çatlaklar oluştu. Bugün yedinci aya girmiş durumdayız ve bu süre içinde koridordaki yer karolarının da yüzeyi çizildi, ayrıca bir bölümünde de çatlak var. Ev yeni, karolar da yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması, ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Duvar ve yer karoları için toplamda yaklaşık 48 bin tl ödeme yaptım, ayrıca nakliye ücretini de kendim karşıladım. Ürünü Ayvalık’a kamyonla getirttim, ustasına ve işçiliğine de ayrıca masraf yaptım. Buna rağmen yer karolarının bu kadar kısa sürede deformeye uğraması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu şikayeti, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için yazıyorum. İnsanların hem malzemeye, hem ustaya, hem nakliyeye bu kadar masraf yapıp düşük kalite yer karosu alarak hem parasının hem de evinin rezil olmasını istemiyorum. Seramiksan’ın yer karolarının bu kadar kısa sürede çatlama ve çizilme sorunuyla karşılaşmasını açıklamasını ve gerekli kalite kontrollerini yaparak bu tür mağduriyetlerin önüne geçmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.





















