Seramiksan Luna Asma Klozet Kapağında Üretim Hatası İlk Kullanımda Çatlak Ve Gürültülü Ses

Seramiksan Luna asma klozet takımının kapağı montajdan sonra ilk kullanımda sesler çıkarmaya başladı. Kontrol ettiğimde kapağın hareketli mekanizmasında çatlaklar ve kırıklar olduğunu fark ettim. Yeni monte edilmiş bir üründe bu şekilde bir hasar olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kapağın mekanizmasında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Kısa süre önce alınmış ve daha ilk kullanımda sorun çıkaran bir ürün için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Seramiksan’ın, sorunlu Luna asma klozet kapağını ücretsiz olarak yenisiyle değiştirmesini ya da gerekli görülüyorsa tamirini ücretsiz şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğrafları da şikayete ekleyerek incelemenize sunacağım.