Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Seramiksan Hill Klozette Sifon Yalnızca Arka Kısmı Yıkıyor

58
Umut'un Teşekkür Mesajı
Özellikle Seramiksan yetkilisi murat bey çok ilgili ve tüm süreci çok iyi yönetti ve klozetin değişimi sağlandı. Seramiksan firmasının bu kadar müşteri memnuniyetini üstte tuttuğu başka bir firmaya denk gelmedim. Şiddetle gözünüz kapalı alabilirsiniz müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntı yaşamazsınız

Seramiksan Hill model klozet satın aldım. Ürünün montajı bugün yapıldı. Klozeti kullanmaya başladığımda sifona bastığımda suyun sadece klozetin arka kısmını yıkadığını, yan kısımların ve ön kısmın hiç yıkanmadığını fark ettim. Bu durum her sifon kullanımında aynı şekilde tekrar ediyor ve klozet tam anlamıyla temizlenmediği için hijyen açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor.

Montajının düzgün yapılmasına rağmen sorun devam ettiği için ürünün tasarımında veya iç su dolaşımında bir problem olabileceğini düşünüyorum. İstanbul’daki Hace Yapı Malzemeleri üzerinden kargoyla temin ettiğim bu ürünün Seramiksan yetkilileri tarafından kontrol edilmesini, gerekli görülürse teknik inceleme yapılmasını ve sorunun giderilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

27 Ağustos 17:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Umut
11 Eylül 18:31

Özellikle Seramiksan yetkilisi murat bey çok ilgili ve tüm süreci çok iyi yönetti ve klozetin değişimi sağlandı. Seramiksan firmasının bu kadar müşteri memnuniyetini üstte tuttuğu başka bir firmaya denk gelmedim. Şiddetle gözünüz kapalı alabilirsiniz müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntı yaşamazsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seramiksan Bold Klozetinde Tasarım Hatası Ve Yetersiz Drenaj Şikayeti

257

Yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum Seramiksan Bold klozetten hiç memnun değilim. Öncelikle ürünün tasarımında ciddi...

Kanalsız Klozet Sifona Basınca Su Sıçrıyor Ve Hijyen Sorunu

672

Seramiksan’dan yaklaşık üç yıl önce Yalova’da kanalsız bir asma klozet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan be...

Kanalsız Klozet Sifona Basınca Su Sıçrıyor Ve Hijyen Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seramiksan Klozet Kapak Montaj Menteşeleri Bulunmuyor!

Seramiksan KlozetKapak Montaj Menteşeleri Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Fatin
Seramiksan Ürününe Sahip Çıkmıyor!

SeramiksanÜrününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Meral
Seramiksan Klozet Kapağı Kronik Arızalı

Seramiksan KlozetKapağı Kronik Arızalı

Profil fotoğrafı
Özer
Seramiksan Alt Kapak Takozu Eksik

Seramiksan AltKapak Takozu Eksik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
İlke
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Profil fotoğrafı
Ugur