to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Instagram’da elit ayakkabı mağazası adıyla gördüğüm ilandan, 1. Görseldeki 41 numara beyaz Nike erk...ek spor ayakkabısını kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ürün elime geçtiğinde, sipariş verdiğim Nike model yerine 2. Görselde görülen adidas marka bambaşka bir ayakkabı gönde
1 Eylül tarihinde Instagram üzerinden “Ser Grup Galaxy” adlı satıcıdan Anadolu Köyleri Tanzim Birliği logolu “Enginar & ...Deve Dikeni Şurubu” ürününden sipariş verdim ve toplam 1750 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan şurupların kapaklarında herhangi bir kilit sistemi bulunmuyor, güvenlik bandı yok ve
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum para iadem 3 iş günü içerisinde teslim edildi"
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş sağlandı, yardımcı olundu ve ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkür ederim.”"
15.09.2026 tarihinde Facebook üzerinden Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hiz. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli... firmadan 2 adet pijama takımı sipariş ettim. Siparişim aynı gün Aras Kargo ile İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesinden tarafıma teslim edildi ve kargo görevlisine 1.150 TL ödem
Asidoksin markalı tırnak mantarı ürünü için reklamları görüp sipariş verdim. Reklamda çok etkili olduğu, kısa sürede son...uç verdiği anlatılıyordu. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden doğru düzgün bir bilgi kağıdı bile çıkmadı, üzerindeki kağıdı sanki sökmüşler gibiydi. Küçük bir şişe içinde nerede
Instagram’da gördüğüm Ser Grup Depolama / Ser Group Galaxy isimli reklam üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. Topla...m 11 adet ürün için yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünler hem beklediğimden çok küçük çıktı hem de sahte olduğunu düşündüğüm bir halde geldi. Şişelerin içi su gibi, ü
"İlginiz için teşekkürler."
"Yaşadığım sorun ile ilgili kısa sürede dönüş yaparak, para iadesini yapan Ser Grup'a teşekkür ederim. Ürün kendilerinin değil ancak aracı firma olarak gereken desteği verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
11 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Ser Grup Galaxy adlı satıcıdan “Enginar & Deve Dikeni Şurubu” siparişi verdim ve ...1250 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin kapaklarında herhangi bir kilit sistemi bulunmuyor, şişelerin üzerinde son kullanım tarihi yer almıyor ve paketin içinde fatura y
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Hizmetten çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Ser Grup’un Instagram üzerinden verdiği reklamı görerek 3 adet Kozalak şuru...bu siparişi verdim. Ürünler bugün, 11.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapı
"Durumu Şikayetvar'a iletmem üzerine benimle iletişime geçip ürünleri iade alıp ödediğim ücreti iade ettiler..."
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş sağlandı, yardımcı olundu ve ücret iadem gerçekleştirildi."
Ser Grup Depolama Reklam Hizmetleri aracılığıyla diş jeli siparişi verdim. Ürünüm Daraç Kargo ile, SG10 koduyla gönderil...di. Bugün kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim diş jeli yerine çinko sülfat göndermişler. Üstelik gelen ürünün ambalajı da yırtıktı. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ne içerik
Ser Grup Gaziosmanpaşa üzerinden internet sitelerinden Ankhway marka mantarlı kapsül ürün siparişi verdim. Ancak bugün, ...yaklaşık 1 saat önce Aras Kargo ile gelen paketten ilaç olması gereken ürün yerine çocuklara yönelik ayıcık jelibonlar çıktı. Ürün sahte ve sipariş ettiğimle hiçbir alakası yok. K
Facebook üzerinden gördüğüm reklamla ilgimi çeken bir ürün için Ağustos sonu Sergrup tarafından satılan, supranap adı ve...rilen ürünü 1.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine “Zerdçal Krem” ve “Zen'Drops” ibarelerinin yer aldığı, tamamen alakasız ve ne olduğ
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim ilgi için"
Ser Grup adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet dönen viski bardağı siparişi verdim. Reklamda özellikle dönen viski b...ardağı olarak gösterilen üründen sipariş etmeme rağmen tarafıma dört adet sıradan bardak gönderildi. Gelen ürünler, hem görseldeki üründen hem de vaatten tamamen farklıdır. Ürünü
26.08.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hizm. Paz. San. ...Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan ürün satın aldım. Reklamda ve satış sayfasında 4 adet 360 derece dönen viski bardağının 1.999 TL’ye satıldığı, ayrıca 4 adet 10 CC viskinin hediye ol
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurudan sonra para iadem yapıldı."
21.08.2026 tarihinde ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa / İstanbul üzerinden reklam aracılığıyla Lacoste logolu erke...k boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen kargodan m beden ürün gönderildi. Gelen ürün o kadar küçük ki bırakın beni, çocuğun bile rahatça giy
Ser Grup’tan Robo Türkiye markalı şarjlı dik süpürgeyi, firmanın kendi web sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 30 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Sipariş numaram 378112, ürün kodu ise PSR2’dir. Ürünü teslim aldığımda toz filtresi yoktu. Eksik parçayı bildirmeme ve ürünü üç kez ia
Ser Grup Galaxy isimli firmadan 3 kutu Dubai Kahvesi siparişi verdim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde saat 12:15'te PTT Kar...go ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve 1.250 TL ürün bedeli ile birlikte 52 TL kart komisyonu olmak üzere toplam 1.302 TL ödedim. Gelen ürünlerin üzerinde yeterli kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
