to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook üzerinde...n kozalak şurubu siparişi verdim. 10.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile paket tarafıma İzmir Çiğli Evka 2 adresimde teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kozalak şurubu talep et
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan sosyal medya rekl...amı üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. 09.09.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten, üzerinde adres, üretim yeri gibi hiçbir bilgi bulunmayan ve sadece üzerinde
26.08.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hizm. Paz. San. ...Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan ürün satın aldım. Reklamda ve satış sayfasında 4 adet 360 derece dönen viski bardağının 1.999 TL’ye satıldığı, ayrıca 4 adet 10 CC viskinin hediye ol
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurudan sonra para iadem yapıldı."
26 Mayıs 2026 tarihinde 323189 numaralı sipariş ile 1.349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 Bar basınçlı yıkama makinesini sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak ikinci kullanımda cihaz yeterli basınç üretmemeye ve doğru düzgün püskürtme yapmamaya başladı, performansı son derece
Robo Türkiye üzerinden satın aldığım elektrikli ani su ısıtıcısının paketini açtığımda, cihazın içinden sert bir cisim s...esi geldiğini fark ettim. Bunun metal mi yoksa başka bir parça mı olduğunu anlayamadığım için, özellikle vida benzeri bir parça olma ve kısa devre yapma ihtimalinden endişe ederek
Robotürkiye üzerinden aldığım robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini iade ettim ancak üzerinden 10 günden fa...zla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bedeli 6.500 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecine dair dcsr193143926 kodlu iade işlem mesajım da
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan sosyal medya üzer...inden kozalak şurubu siparişi verdim. Kargom bugün, yaklaşık bir saat önce teslim edildi ve paketten üzerinde adres, üretim yeri gibi hiçbir bilgi bulunmayan “Kozak” yazılı bir şur
Robo markalı bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için 18 Mayıs tarihinde Aras Kargo üzerinden, taraf...ıma gönderilen iade talimatlarında yer alan “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adı ve dcsr193009260 sipariş kodunu kullanarak iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, bend
Facebook üzerinden Robo Türkiye sayfasından “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha... sonra iade etmeye karar verdim ve firma tarafından paylaşılan iade talimatlarına uyarak 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile ürünü, “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari ad
Galaxy aracılık şirketi üzerinden aracı oldukları bir firmadan menoxin marka hap şeklinde bir ürün satın aldım. Ürün bug...ün, siparişten yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı. Kargo tesliminden sonra ürünü incelediğimde hapların ve ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Bu ürün için kargo dahil toplam 1.3
Robo firmasından 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.699 TL bedelle “Robo Ultra 3 Pro yıkama makinesi” satın aldım. Ürünü alırken m...akinenin çalışma süresinin 1 saat olacağı belirtildi; ancak ürün elime ulaştıktan sonra makine 10 dakika bile çalışmadan şarjı bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü iade edeceğimi ve ü
16.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6478785196781 takip numaralı gönderisiyle Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi adı...na tarafıma bir hemoroid şurubu teslim edildi. Ürünü TikTok üzerinden karşıma çıkan bir reklam linki aracılığıyla sipariş etmiştim. Kargoyu açtığımda paketin içinden hiçbir fatura
"Teşekkür ederim. Telefonlarınızı aktif hale getirmelisiniz."
Robo markasından basınçlı su makinesi ve lastik şişirme makinesi satın aldım. Siparişim hızlı bir şekilde elime ulaştı a...ncak basınçlı su makinesi hiç çalışmadı, bataryası arızalıydı. Lastik şişirme makinesinde ise ekran hiç yoktu, bu nedenle ürünleri kullanamadım. Firma tarafından tarafıma Aras Kar
Ser Grup Depolama reklam çağrı merkezi üzerinden 03.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen akü şarj ve lastik şi...şirme aleti bozuk ve kullanılmış halde elime ulaştı. Ürünü 5–6 saat boyunca şarj etmeme rağmen çalışmadı, herhangi bir tepki vermedi. Ayrıca gösterge panelinin üzerinde olması gere
Facebook’ta “Ser Grup” adlı sayfanın reklamına güvenerek Hoffman marka matkap siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde kapı...da nakit ödeme ile 1.600 TL ödedim. Siparişi A**** B** adıyla ve 0536********89 numarasıyla verdim. Ancak videoda ve ilanda gösterilen Hoffman marka ürün yerine, Assur marka çok da
Ser Grup adlı firmadan telefonla aranarak 5 kutu Letucil zayıflama kapsülü siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile az ön...ce teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutuların üzerinde herhangi bir etiket, bilgi kağıdı, prospektüs ya da bandrol olmadığını, tamamen sahte izlenimi verdiğini gördüm. Bu ürünlere
Ser Grup’a ait Powerplus+ isimli cinsel sağlık ürününü TikTok üzerinden iki kez satın aldım. Ürünle ilgili bir problem y...aşamadım, ancak her iki siparişimden sonra da firmanın çağrı merkezinden arandım ve ekstra ürün satmaya çalıştılar. Satın almayı reddettiğimde ise arayan kadın tarafından küfür ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
