to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam Tırnak Mantarı İlacının Faydası Yok
Asidoksin markalı tırnak mantarı ürünü için reklamları görüp sipariş verdim. Reklamda çok etkili olduğu, kısa sürede sonuç verdiği anlatılıyordu. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden doğru düzgün bir bilgi kağıdı bile çıkmadı, üzerindeki kağıdı sanki sökmüşler gibiydi. Küçük bir şişe içinde neredeyse bildiğiniz su gibi bir şey göndermişler.
Bu ürünü tırnaklarıma düzenli olarak sürdüm ve reklamda söylendiği gibi yaklaşık 1 hafta boyunca kullandım. Buna rağmen en ufak bir faydasını görmedim, tırnak mantarımla ilgili hiçbir iyileşme olmadı. Ürün reklamda anlatıldığı gibi kesinlikle etkili değil, bana gelen ürün boş su göndermişler gibi tamamen işe yaramaz durumda.
Bu yaşadığım durum nedeniyle firmadan hiç memnun değilim ve kendimi mağdur hissediyorum. Firma ile daha önce herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Asidoksin firmasından ya ödediğim ücretin iadesini istiyorum ya da gerçekten orijinal ve etkili olan ürünü göndermelerini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu mahkemeye kadar taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Mehmet Bey, Öncelikle Asidoksin ürünümüzle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığı ve mağduriyet için içten özür dileriz. Reklamlarımızda vaat ettiğimiz etkiyi deneyimlemeniz ve ürünün beklentilerinizi karşılamaması bizi de üzmüştür. Ürünün içeriği ve ambalajı hakkında belirttiğiniz eksiklikleri dikkatle inceledik; bu durumun size verdiği rahatsızlığı anlıyoruz. Şikayetinizde talep ettiğiniz üzere, ödediğiniz tutarın tam iadesini en kısa sürede gerçekleştireceğiz. İade işlemini başlatabilmemiz için lütfen bize sipariş numaranızı ve iade hesabı bilgilerinizi Şikayetvar üzerinden mesaj olarak iletiniz. Bilgileri aldıktan sonra 3 iş günü içinde iade sürecini tamamlayıp, size dönüş yapacağız. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Her türlü sorunuzda yine Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
