Ser Grup Depolama Reklam Gönderilen Ürünün İçeriği Güvenilirliği Konusunda Hiçbir Açıklık Yok

Ser Grup üzerinden internet sitesinden Asidoxin tırnak mantarı ilacı sipariş ettim. İlanda gördüğüm şişelerle bana gönderilen ürünün şişeleri ve kutuları birbirine hiç benzemiyor. Gönderilen ürünün içeriği, ne olduğu ve güvenilirliği konusunda hiçbir açıklık yok, resmen farklı bir ürün gönderilmiş gibi duruyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Bu ürün daha yeni elime geçtiği için firma ile henüz bir iletişime geçmedim. İlanda gösterilen ürün yerine ne olduğu belirsiz, farklı görünümlü bir ürün göndermelerini kabul etmiyorum. Kimsesinin bu şekilde yanıltılmamasını, benim de kredi kartımdan çekilen 750 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum.
Acil olarak ücret iadesi yapılıp bu mağduriyetimin giderilmesini ve başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yılmaz Bey, Ser Grup üzerinden Asidoxin tırnak mantarı ilacını sipariş ettiğinizde, ilan edilen şişe ve kutu tasarımlarıyla gönderilen ürünün tamamen farklı göründüğünü belirttiniz. Bu durumun sizi yanıltıcı ve mağdur edici hissettirdiğini anlayışla karşılıyoruz. Gönderilen ürünün içeriği ve güvenilirliği hakkında net bir bilgi alamamanız da ek bir endişe yaratmış. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede çözmek için, ödediğiniz 750 TL tutarındaki ücretin tam iadesini hemen başlatıyoruz. İade işlemi tamamlandığında, kredi kartınıza yansıyacağına dair bilgilendirme mesajını tarafınıza ileteceğiz. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ürün gönderim ve kontrol süreçlerimizi yeniden gözden geçireceğiz. Bu sayede diğer müşterilerimizin de aynı mağduriyeti yaşamamasını sağlayacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Paranın iadesini bekliyor ne olduğu belli olmayan ilaçları satıp milletin sağlığıyla oynamayın lütfen bu işin takipçisi olun teşekkürler.
Paranın iadesini bekliyor ne olduğu belli olmayan ilaçları satıp milletin sağlığıyla oynamayın lütfen bu işin takipçisi olun teşekkürler.

















