to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül saat 15:30 civarında Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul’dan kozalak şurubu satın aldım. Ürün bana s...iyah bir poşetin içinde son derece özensiz bir şekilde kargolandı. Hem paketlemenin hijyen ve güvenlik açısından yetersiz olduğunu hem de kurumsal bir firmayı yansıtmayacak kadar a
Ser Grup Gaziosmanpaşa üzerinden internet sitelerinden Ankhway marka mantarlı kapsül ürün siparişi verdim. Ancak bugün, ...yaklaşık 1 saat önce Aras Kargo ile gelen paketten ilaç olması gereken ürün yerine çocuklara yönelik ayıcık jelibonlar çıktı. Ürün sahte ve sipariş ettiğimle hiçbir alakası yok. K
21.08.2026 tarihinde ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa / İstanbul üzerinden reklam aracılığıyla Lacoste logolu erke...k boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen kargodan m beden ürün gönderildi. Gelen ürün o kadar küçük ki bırakın beni, çocuğun bile rahatça giy
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden Tellure selülit kremi siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ...paketten sipariş ettiğim ürün yerine Corvexin adlı bambaşka bir krem çıktı. Toplam 3 kutu sipariş ettim ve 1.169 TL ödeme yaptım. Ürünler 11.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış
27.07.2026 tarihinde internet üzerinden Ser Grup Ana Depo isimli firmadan, Ü**a*** adını kullanarak Menoxin isimli bitki...sel haplardan sipariş verdim. Elime ulaşan ürünlerin içinden kırık, ne olduğu belli olmayan ve güven vermeyen haplar çıktı. Ürün bu halde olduğu için kullanmaya cesaret edemiyorum
28.07.2026 tarihinde internet üzerinden 5 adet plastik şişede kapsül içeren bir ürün siparişi verdim. Elime ulaşan ürünl...er, ne şişelerin üzerinde ne de herhangi bir kutuda içerik bilgisi, etiket, kullanım talimatı ya da Sağlık Bakanlığı onayı olmadan gönderildi. Bu nedenle hem ürünün ne olduğuna dai
Facebook sosyal medya platformunda kulak çınlaması ve işitme kaybını önlemeye yönelik tanıtılan Zen Drops isimli kulak d...amlasını görerek sipariş verdim. Reklamda anlatılan ürünün kulak çınlaması ve işitme kaybına iyi geleceği belirtiliyordu; bu amaçla sipariş oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile, g
TikTok’ta “Kastamonu vakıftan orijinal kozalak macunu” olarak tanıtılan bir yayından, Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosman...paşa İstanbul adresli satıcıdan 9 adet, her biri 240 gram olarak belirtilen kozalak macunu siparişi verdim. 3 Temmuz’da verdiğim sipariş 4 Temmuz’da teslim edildi. Toplam 2.000 TL
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden prostat şurubu olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Rekl...amda gösterilen şurup formundaki ürün yerine, küçük boyutlu bir şişe içinde macun benzeri bambaşka bir ürün gönderildi. Tanıtımdaki ürünle tarafıma gönderilen ürün gerek formu gere
Teenly markalı gıdı serumu ürününden internet üzerinden “Organik Yaşam” isimli satıcıdan 3 kutu olarak sipariş verdim. K...argom bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutulardan birinin kapağının açık olduğunu, ürünün poşetine ve kutunun içine akmış durumda geldiğini gördüm, sadece iki
Instagram üzerinden Slimexa isimli zayıflama ilacından 2 kutu sipariş ettim. Salı günü saat 11.20 civarında siparişimi o...luşturdum. Sipariş sırasında ve sonrasında beni arayarak talebimin onaylandığını, kargonun çıkarıldığını ve ürün elime ulaştığı gün mutlaka benimle iletişime geçip kullanım konusun
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan Gaziosmanpaşa / İstanbul adresli olarak “yakı otu prostat macunu” sipariş ettim.... İlanlarında büyük kavanoz gösterilmesine rağmen, bana ödemeli olarak Aras Kargo ile sadece yaklaşık 30 gramlık minyatür bir kavanoz gönderildi. Ürün görselleriyle gelen ürünün gr
Ser Grup Ana Depo adlı firmadan Instagram üzerinden soymuk özlü macun siparişi verdim. Ürün 29 Nisan 2026 tarihinde Aras... Kargo ile tarafıma teslim edildi ve ben de kapıda kredi kartı ile 1.000 TL ödeme yaptım. Babam hasta olduğu için bu ürünü almıştım ancak kendisi kullanmak istemediği için aynı gün
Ben Rize’de yaşayan Yusuf K**’im. 15.04.2026 tarihinde Prof. Dr. Si**A**adı kullanılarak bana 1.500 TL tutarında ilaç sa...tışı yapıldı. 23.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile Ser Grup Merkez Ana Depo Gazi Osman Paşa / İstanbul adresli firmadan gelen kargoyu teslim aldım ve 1.500 TL ödemeyi o gün yaptım.
TikTok reklamlarında gördüğüm Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul satıcısından 24 Nisan tarihinde 6423836136...23 numaralı siparişimle 2 adet Venty Gloss ürünü sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde hiç yer almayan Ultraglow nail serum gönderildi. Gönderilen tırnak serumu
25.04.2026 tarihinde internet üzerinden Ser Grup Ana Depo isimli firmadan prostat şurubu isimli üründen iki kutu sipariş... verdim. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak gönderildi ve 999 TL ödeme yaptım. Kargo elime ulaştığında şişelerin yarım dolu olduğunu, kapaklarında herhangi bir koruma ban
Instagram üzerinden “Anadolu kadınlar” benzeri bir isimle yayın yapan bir sayfadan panik atak için bitki çayı siparişi v...erdim. Kargo Aras Kargo ile geldi, paketin üzerinde Bahçekent Cep yazıyordu. Kargo paketinde herhangi bir firma adı, fatura veya düzgün bir gönderici bilgisi yoktu, sadece ser grup
20.04.2026 tarihinde internet üzerinden izlediğim bir video reklamı aracılığıyla “Piles Krem Basur Hemoroid Kremi” sipar...işi verdim. Ürün, ser grup ana depo Gaziosmanpaşa İstanbul çıkışlı olarak, 6419742815805 numaralı kargo ile Aras Kargo tarafından 22.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresime t
Instagram üzerinden Ser Grup - Merkez (Ana Depo) Gaziosmanpaşa/İstanbul adına satış yapan bir sayfadan vigour X isimli t...akviye edici kapsül sipariş verdim. Ürünü 17.04.2026 tarihinde iş yeri adresime kargo ile teslim aldım. Kargoyu getiren görevliye, paketi açmadan önce kapıda kredi kartı ile 1.989,
01.04.2026 tarihinde Ser Grup Ana Depo üzerinden sipariş verdiğim Vigour X ürünlerim Aras Kargo ile tarafıma teslim edil...di. Toplamda 3 kutu ürün sipariş etmeme rağmen sadece 1 kutunun içinde ürün vardı, diğer kutulardan biri olan ERA isimli ürün kutusunun içi tamamen boş çıktı, diğer kutuda da ürün
Facebook’ta “Ser Grup” adlı sayfanın reklamına güvenerek Hoffman marka matkap siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde kapı...da nakit ödeme ile 1.600 TL ödedim. Siparişi A**** B** adıyla ve 0536********89 numarasıyla verdim. Ancak videoda ve ilanda gösterilen Hoffman marka ürün yerine, Assur marka çok da
Ser Grup Merkez Ana Depo üzerinden Virex Pro isimli ürünü sipariş ettim ancak tarafıma tamamen alakasız bir şekilde peni...s pompası gönderildi. Ürün 15.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiğinde yanlış ürünle karşılaştım. Firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
