to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Ser Grup Ana Depo üzerinden sipariş verdiğim Vigour X ürünlerim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Toplamda 3 kutu ürün sipariş etmeme rağmen sadece 1 kutunun içinde ürün vardı, diğer kutulardan biri olan ERA isimli ürün kutusunun içi tamamen boş çıktı, diğer kutuda da ürün eksikliği yaşadım.
Bu alışveriş için Aras Kargo’ya kart ile toplam 1.679 TL ödeme yaptım. Gönderiye ait kargo takip numaram 158019’dur. Kargo paketini açtığımda eksik ve boş kutu ile karşılaştım. Paket üzerinde yer alan WhatsApp iletişim numarasına durumu detaylı şekilde yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca internetten bulduğum 0 212 427 27 03 numaralı Ser Grup Gaziosmanpaşa Ana Depo telefonunu defalarca aradım ancak telefonuma hiç cevap verilmedi.
Aras Kargo da gönderici telefon bilgisini paylaşmadığı için, firmadan iade kodu alamıyor ve ürünleri iade edemiyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Eksik gönderilen ürünlerimin tamamının tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.679 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu iletişimsizlik sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
16 Ocak 2026 günü saat 13.58’de tarafıma Aras Kargo ile teslim edilen siparişimde, almak istediğim Apolip ürünü yerine Brenozol gönderildi. Ürünün bedelini kapıda Aras Kargo görevlisine kredi kartı ile 1.349 TL olarak ödedim. Poşeti açıp yanlış ürün geldiğini fark edince iade talebimi ilettim, Aras ...
16.02.2026 tarihinde Ser Grup Depolama Reklam firmasından gelen ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü açtığımda paketinin daha önce açılmış olduğunu ve ürünün bozuk geldiğini gördüm. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Kargo takip numaram 63544142266...
Ser Grup üzerinden araç içi kamera siparişi verdim, ürünüm 6 Ocak akşam saat 19:00 civarında Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ancak gönderilen ürün yanlış ve elimde kaldı, iade sürecini başlatmak istiyorum fakat herhangi bir iade kodu bulunmuyor. Sipariş numaram 6332738667680’dir. Ödemeyi de Ara...
TikTok ve Facebook’ta gördüğüm reklamlara güvenerek Ser Grup isimli firmadan, Gaziosmanpaşa Merkez Ana Depo ibareli adresten dudak dolgunlaştırıcı bir kozmetik ürün sipariş ettim. Siparişi arefe günü verdim, ürün ise bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kapıda nakit olarak 600 TL ödeme yaptım. Kar...
Ser Grup isimli firmadan YouTube’da çıkan bir reklama tıklayarak yönlendirildiğim internet sayfası üzerinden araç kamerası siparişi verdim. İlanda anlatılan ve görsellerde gösterilen ürünün daha kaliteli bir model olduğunu düşünerek sipariş verdim; ancak kargodan çıkan ürün, ilanla hiçbir şekilde uy...
Yorumlar