to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam Mor Enginar Macunu Yanıltmacası!
Gelişme
Ser Grup markasına ait bağırsak düzenleyici bir ürünü 29.05.2026 tarihinde online bir siteden satın aldım. Elime ulaşan ürünün üzerinde son kullanma tarihi yazmıyor, ayrıca olması gereken hologram da bulunmuyor. Ürünün ambalajında da hasar vardı ve tüm bu eksikler nedeniyle ürünün sahte ya da dupe olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Bu durum sağlıkla doğrudan ilgili bir ürün olduğu için bende güven problemi oluşturdu ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Satıcıya ya da firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum.
Sağlık riski taşıyabileceğini düşündüğüm, üzerinde etiket ve son kullanma tarihi bulunmayan, hologramsız ve hasarlı ambalajlı bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yani paketlenmesi zedelenmiş ve güven vermedi etikette helyograf yok son kullanma tarihi yok
Yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözmek için hemen harekete geçiyoruz. İade işlemi, ödeme yaptığınız aynı yöntemle en kısa sürede (genellikle 3 iş günü içinde) tamamlanacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için iç süreçlerimizi gözden geçiriyor ve gerekli önlemleri alıyoruz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
