to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok reklamlarında gördüğüm Ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa İstanbul satıcısından 24 Nisan tarihinde 642383613623 numaralı siparişimle 2 adet Venty Gloss ürünü sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimde hiç yer almayan Ultraglow nail serum gönderildi.
Gönderilen tırnak serumu ürününü yanlış olduğu için kesinlikle kullanmadım ve açmadan muhafaza ediyorum. Benim siparişim Venty Gloss olduğu halde stok veya başka bir gerekçeyle bilgi verilmeden bambaşka bir ürün yollanmasını kabul etmiyorum.
Firmaya Ser Grup g. O. P adına kayıtlı 0 212 427 27 03 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne yanlış ürün için dönüş yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin bir an önce geri alınmasını ve siparişini verdiğim 2 adet Venty Gloss ürününün tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve gerekli resmi başvurular dahil tüm haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
11.03.2026 tarihinde www.ardiccream.org adlı internet sitesinden Ser Grup isimli firmadan, Gaziosmanpaşa / İstanbul merkez ana depo adresli gönderici bilgisiyle bir ürün sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde getirildi ve 990 TL ödeme yaptım. Gelen ürünü kontrol ettiğimde ÜTS kayd...
20.04.2026 tarihinde internet üzerinden izlediğim bir video reklamı aracılığıyla “Piles Krem Basur Hemoroid Kremi” siparişi verdim. Ürün, ser grup ana depo Gaziosmanpaşa İstanbul çıkışlı olarak, 6419742815805 numaralı kargo ile Aras Kargo tarafından 22.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresime t...
Ser Grup adına Gaziosmanpaşa / İstanbul adresime, internet üzerinden “Menoxin” sitesi aracılığıyla bitkisel takviye ürünü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, üzerinde ürün adı, içerik bilgisi, üretici firma, son kullanma tarihi, barkod gibi hiçbir bilginin yer almadığını gördüm. Bu nedenle ürün...
02.04.2026 tarihinde telefonla satış yoluyla Ser Grup Gaziosmanpaşa İstanbul ana depodan Prostonix isimli ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünlerin kapağında hiçbir şekilde güvenlik bandrolü olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de ürünün orijinalliği konusunda ciddi ...
Hedefim Sağlık Deposu’ndan Kadın Tuzluğu zayıflama ürünü için 3 adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Ödemeyi ise kapıda kredi kartı ile 3 ürün ücreti olarak toplam 749 TL şeklinde yaptım. Gönderilen paket üzerinde yalnızca “Ser Grup Gaziosmanpaşa İstanbul” ibaresi y...
Yorumlar