to read complaints and reviews, or file yours.Sephora online alışveriş sitesinden Rare Beauty highlighter satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda ...highlighter’ın kırık olduğunu gördüm. Kutu içinden kırık ve dağılmış şekilde çıkması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu iletmek için Sephora ile iletişime geçmeme rağmen şu an
24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...dra, Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerini banka kartım (Yapı Kredi) ile toplam 1.876 TL ödeyerek satın aldım. Aynı günün akşamı uygulamaya girdiğimde Sephora pudra ürünümün
Sephora’nın internet sitesinden Rare Beauty allık ve highlighter seti satın almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü öd...ememi kabul etmiyor. Bugün saat yaklaşık 14.30’dan beri defalarca deneme yaptım, 5–10 kez ödeme sayfasına girdim fakat her seferinde “ödeme yöntemi kabul edilemedi” uyarısı alıyoru
"Hemen dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Sephora ekibine, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
"Ücret kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
Sephora’dan Rare Beauty Highlighter ürünü satın aldım. Ürünü geçen hafta si...pariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde tes
"Şikayetim çözülmüştür."
28 Ağustos tarihinde Sephora'nın kendi internet sitesinden Rare Beauty Enlighten highlighter satın aldım. Ürün elime kır...ık şekilde ulaştı. Arkadaşımın hesabı üzerinden, kendi kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdik. Ürünü hemen iade ettim ve iade kodum 440965510. Üzerinden bir ayı aşkın süre geç
27 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait allık ve highlighter içeren bir online sipariş verdim. Siparişim ula...ştığında hem allık hem de highlighter kırık şekilde teslim edildi. Diğer ürünler ise hediye olarak gönderilmişti, onları da iade ettim. 1 Eylül’de müşteri temsilcisiyle iletişime
Sephora’dan online olarak Rare Beauty marka highlighter siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz k...utusunun dışına aydınlatıcı tozu bulaştığını ve ürünün tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Ürün, normal bir kırılma gibi değil, adeta tuz buz olmuştu ve bu hasarın kargoda oluşma
27.08.2025 tarihinde verdiğim Sephora online siparişimde Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerim kırık şekilde teslim... edildi. Sipariş numaram: 8004598394. Ürünler kırık geldiği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri 18.00’da sona erdiği için he
"Teşekkürler"
11 Ağustos tarihinde Sephora'nın mobil uygulamasından Rare Beauty Highlighter siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos'ta e...lime ulaştı ancak ürün tamamen kırık bir şekilde geldi. Sipariş numaram: 8004560745. Ürünün kırık çıkması dışında başka bir problem yaşamadım. Sephora'nın sisteminde yaşanan bir
"Teşekkürler mailden yazdılar"
"Geri dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Rare Beauty highlighter siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün çok kötü durumdaydı. İnanılır gibi değil, bu ş...ekilde gelmesini hiç beklemiyordum. İlk alışverişimdi ve hemen iade etmek istiyorum. Ürünü nasıl iade edebileceğim konusunda yardımcı olur musunuz?
Online üzerinden almış olduğum Rare beauty highlighter kırık geldi. Doğum günü hediyesiydi bunu hatta hediye paketi yapt...ırtarak siparişimde belli etmiştim. O yüzden ürünün kırık olduğunu geç fark ettim. İade talep ettim. Fakat iade alamayacaklarını bildirdiler. Kutunun içinde ürünün ambalajı dışında
Sephora'dan Rare Beauty highlighter aldım indirimden kuzenime ve kendime. İkisi de paramparça elime ulaştı. Ne bir korum...a kabı ne bir önlem alınmamış. Kikodan aldığım ürün kırılmaması için özenle paketlenmiş koskoca sephoranın bu özensizliği gerçekten yazık paramıza.
Sephora online uygulamasından 2. ürün %50 indirimi ile Rare Beauty highligh...ter satın almıştım fakat ürün hasarlı çıktı. Müşteri hizmetlerinden indirim
Rare beauty highlighter ım hiçbir şey yokken kırıldı. Gerçekten çok üzüldüm çünkü daha yeni almıştım. Bu şekilde kullanm...am çok zor ve güzel değil. Yere düşüp kırılsa içim yanmazdı, elimde tutarken resmen kendini bıraktı, lütfen daha sağlam yapın böyle mağdur olmayalım. Herkes yenisini alabilecek büt
Sephora'dan aldığım Rare Beauty highlighter kırık teslim edildi ve hiçbir işlem yapılmıyor. 17 eylülde ulaşan ürünüm kar...go paketinde problem olmamasına karşın içinden tuzla buz olmuş şekilde çıktı, uygun fiyatlı bir ürün de değil. Bu nedenle aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşarak ürün fotoğrafları i
"Sorunu hızlı bir şekilde giderdiğiniz içim çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
