to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’nın online mağazasından 17 Ağustos’ta Rare Beauty Positive Light Silky Touch toz highlighter, Exhilarate tonunu ...sipariş ettim ve ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ürünün kendi kabı sağlam olmasına rağmen highlighterın kendisinin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım yerde fizik
Sephora’nın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım kupon ve iade sorununu paylaşmak istiyorum.... İlk siparişimde Rare Beauty highlighter aldım ve ürün iki kez kırık geldi. Bu yaşananların ardından Sephora, hatalarını telafi etmek için bana bir indirim kuponu tanımladı. Nisa
Sephora’dan internet üzerinden Rare Beauty marka highlighter satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime geçti ancak kutuyu aç...tığımda highlighter’ın kırılmış ve dağılmış olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de kırık şekilde teslim almıştım, ilkinde uğraşmak istemedim ama bunun ikinci kez yaşanması ve ürü
09.07.2026 tarihinde Sephora’nın online mağazasından sipariş oluşturdum ve teslimat yöntemi olarak mağazadan teslim alma...yı seçtim. Siparişimi Taksim mağazasından teslim aldım. Eve gelip ürünleri kontrol ettiğimde, satın aldığım Rare Beauty Positive Highlighter’ın kırık olduğunu gördüm. Ürün bana zat
"Teşekkürler ilginiz için"
24 Haziran 2026 tarihinde Sephora Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8005876414 numaralı siparişimde Sephora pu...dra, Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerini banka kartım (Yapı Kredi) ile toplam 1.876 TL ödeyerek satın aldım. Aynı günün akşamı uygulamaya girdiğimde Sephora pudra ürünümün
Sephora’nın internet sitesinden Rare Beauty allık ve highlighter seti satın almaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü öd...ememi kabul etmiyor. Bugün saat yaklaşık 14.30’dan beri defalarca deneme yaptım, 5–10 kez ödeme sayfasına girdim fakat her seferinde “ödeme yöntemi kabul edilemedi” uyarısı alıyoru
"Hemen dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
"Sephora ekibine, iade sürecinin hızlı ve sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
"Ücret kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
Sephora’dan Rare Beauty Highlighter ürünü satın aldım. Ürünü geçen hafta si...pariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde tes
"Şikayetim çözülmüştür."
28 Ağustos tarihinde Sephora'nın kendi internet sitesinden Rare Beauty Enlighten highlighter satın aldım. Ürün elime kır...ık şekilde ulaştı. Arkadaşımın hesabı üzerinden, kendi kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdik. Ürünü hemen iade ettim ve iade kodum 440965510. Üzerinden bir ayı aşkın süre geç
27 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait allık ve highlighter içeren bir online sipariş verdim. Siparişim ula...ştığında hem allık hem de highlighter kırık şekilde teslim edildi. Diğer ürünler ise hediye olarak gönderilmişti, onları da iade ettim. 1 Eylül’de müşteri temsilcisiyle iletişime
Sephora’dan online olarak Rare Beauty marka highlighter siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz k...utusunun dışına aydınlatıcı tozu bulaştığını ve ürünün tamamen kırılmış olduğunu fark ettim. Ürün, normal bir kırılma gibi değil, adeta tuz buz olmuştu ve bu hasarın kargoda oluşma
27.08.2025 tarihinde verdiğim Sephora online siparişimde Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerim kırık şekilde teslim... edildi. Sipariş numaram: 8004598394. Ürünler kırık geldiği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri 18.00’da sona erdiği için he
"Teşekkürler"
11 Ağustos tarihinde Sephora'nın mobil uygulamasından Rare Beauty Highlighter siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos'ta e...lime ulaştı ancak ürün tamamen kırık bir şekilde geldi. Sipariş numaram: 8004560745. Ürünün kırık çıkması dışında başka bir problem yaşamadım. Sephora'nın sisteminde yaşanan bir
"Teşekkürler mailden yazdılar"
"Geri dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Rare Beauty highlighter siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün çok kötü durumdaydı. İnanılır gibi değil, bu ş...ekilde gelmesini hiç beklemiyordum. İlk alışverişimdi ve hemen iade etmek istiyorum. Ürünü nasıl iade edebileceğim konusunda yardımcı olur musunuz?
Online üzerinden almış olduğum Rare beauty highlighter kırık geldi. Doğum günü hediyesiydi bunu hatta hediye paketi yapt...ırtarak siparişimde belli etmiştim. O yüzden ürünün kırık olduğunu geç fark ettim. İade talep ettim. Fakat iade alamayacaklarını bildirdiler. Kutunun içinde ürünün ambalajı dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
