Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Büşra
27 Ağustos 18:41
592

27.08.2025 tarihinde verdiğim Sephora online siparişimde Rare Beauty allık ve highlighter ürünlerim kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 8004598394. Ürünler kırık geldiği için kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat çalışma saatleri 18.00’da sona erdiği için henüz ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 3208 TL’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını veya yeni ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
28 Ağustos 10:20 (Şikayetten 15 saat sonra)
Büşra
09 Eylül 16:12

İletişime geçmediniz kesinlikle. Kırık gelen ürünü açarken videosunu çekmişim atmışım. İncelemek kaç gün sürebilir ben anlamadım gerçekten. Acilen aksiyon alınırsa iyi olacak yoksa başka türlü halletmek durumunda kalacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İlayda
24 Mart 18:41
779
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

Online Alınan Rare Beauty Rujun İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Burçe
14 Ağustos 12:22
335

Özgün
17 Kasım 2023 00:10
425
Sephora Kırık Ürün Gönderdi
1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Burçe
09 Ağustos 15:48
733
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz