Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora müşteri hizmetleri

1.577 Şikayet
37100
(1.094 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

profile
Betül
04 Aralık 2025 22:44
329
3
Müge sonucu yetersiz buldu

Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediye Hakkım Eksik Tanımlandı

profile
Müge
04 Aralık 2025 19:03
510
sephora-black-kart-puanlarim-ve-hediye-hakkim-eksik-tanimlandi-8.jpg
sephora-black-kart-puanlarim-ve-hediye-hakkim-eksik-tanimlandi-7.jpg
sephora-black-kart-puanlarim-ve-hediye-hakkim-eksik-tanimlandi-6.jpg
sephora-black-kart-puanlarim-ve-hediye-hakkim-eksik-tanimlandi-4.jpg
sephora-black-kart-puanlarim-ve-hediye-hakkim-eksik-tanimlandi-3.jpg

Sephora Kartımdaki Puanlarım Hiçbir İşlem Yapmadan Silindi

profile
Aze
04 Aralık 2025 17:30
106
sephora-kartimdaki-puanlarim-hicbir-islem-yapmadan-silindi-4.jpg
sephora-kartimdaki-puanlarim-hicbir-islem-yapmadan-silindi-2.jpg

Siparişim Gecikti, Hediye Zamanında Ulaşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Erva
04 Aralık 2025 16:27
448
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biriken Puanlarım Sebepsizce Sıfırlandı!

profile
Melih
04 Aralık 2025 15:52
130
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Yüksek Tutar İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Elif
04 Aralık 2025 11:43
323

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ecem
04 Aralık 2025 08:49
230
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Yok!

profile
Binnaz
03 Aralık 2025 22:54
98

Sephora'da Bilgi Verilmeden Silinen Puanlarımın İadesini Talep Ediyorum

profile
Ece
03 Aralık 2025 21:39
202
sephorada-bilgi-verilmeden-silinen-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-3.jpg
sephorada-bilgi-verilmeden-silinen-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
sephorada-bilgi-verilmeden-silinen-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
03 Aralık 2025 20:00
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

profile
Özge
03 Aralık 2025 17:38
188
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Uygulamasında Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Puanlarım Silindi

profile
İlknur
03 Aralık 2025 16:27
204
sephora-uygulamasinda-hicbir-bilgilendirme-olmadan-puanlarim-silindi-2.jpg
sephora-uygulamasinda-hicbir-bilgilendirme-olmadan-puanlarim-silindi-1.jpg
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci Mağduriyeti

profile
Irmak
03 Aralık 2025 16:19
674

Yüksek Tutarlı Siparişimde Teslimat Ve İletişim Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Adil
03 Aralık 2025 14:45
213
yuksek-tutarli-siparisimde-teslimat-ve-iletisim-belirsizligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Gold Kart Üyeliği Ayrıcalıklarının Adil Kullanılmaması ve Davet Eksikliği

profile
Beyza
03 Aralık 2025 13:12
205
1
Mervesu sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Armada Şubesinde Açılış Saatinde Karşılaşılan Kaba Davranış Ve Yetersiz İletişim

profile
Mervesu
03 Aralık 2025 12:03
312
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aslı
03 Aralık 2025 10:41
272

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
İlayda
02 Aralık 2025 20:59
417
Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beril
02 Aralık 2025 19:36
-
Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
02 Aralık 2025 18:02
-

"İlginiz ve dönüşünz için çok teşekkürler"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sephora Armada Şubesinde Müşteriye Kaba Davranış Ve İletişim Sorunu

profile
Mervesu
02 Aralık 2025 14:45
255
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, İki Kez Mağdur Edildim

profile
Burçak
02 Aralık 2025 14:09
510
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-iki-kez-magdur-edildim-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanya Hediyesi Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Kübra
02 Aralık 2025 10:23
631

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Marka Karnesini Gör