Gold Kart Hediyesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Uzun süredir Sephora müşterisi olarak üç yıldır Sephora Gold karta sahibim. Buna rağmen Gold kart hediyem hâlâ tarafıma gönderilmedi. 2024 yılından bu yana beklememe rağmen hiçbir şekilde hediye teslimi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı ve hediye gönderimi gerçekleşmedi. Gold kart sahibi olduğum için bana sunulması gereken Gold kart hediyemin bugüne kadar tarafıma ulaştırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sephora Gold kartlı bir müşteri olarak, bana taahhüt edilen Gold kart hediyemin türü ne olursa olsun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.











