to read complaints and reviews, or file yours.Kanal dizme silme taşıma yok. Yetkili servis kurulumu yaptı ve aşağılayıcı şekilde parasına göre televizyon dedi. Taşıma... yok dedi TV ye geçiş yok. Ne yapmalı? İletişim yok. Müşteri temsilcisi yok aradığım da operatör çıkıyor... Neden TV geçiş yok tek tuşla?
Senna 55 inç televizyon aldım ve 31 Ağustos’ta Kocaeli Gölcük’te kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında be...nden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu tutarı gelen servisin hesabına havale/EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen servis formuna kurulum ücreti “0” olarak işlendi. Piyasada ço
Senna marka 65 inç televizyonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Televizyonun kumandası 1 yıl dolmadan iki gün içinde pil...lerini bitirmeye başladı ve sürekli pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Ürünün bu şekilde arızalı olduğunu düşündüğüm için garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyor
BİM’den aldığım Senna 65 inç televizyonu yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda Goo...gle yazısı çıkıyor ve ardından cihaz tamamen donup kalıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine BİM müşteri hizmetleri ile görüşüp yönlendirdikleri servise ürünü tes
BİM’den aldığım Senna marka 50 inç Android televizyonu ilk aldığım gün yalnızca bir kez açabildik, ardından tamamen kapa...ndı ve bir daha çalışmadı. 24 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garantiye verdim, yetkili servis anakartın yandığını söyledi ve yaklaşık 18 gün boyunca sadece anakartın kargodan gelmesin
Sena 55 inç 4K televizyonum açılış ekranında kalıyor, ardından Google TV logosu geliyor ve bir süre sonra televizyon ken...di kendine kapanıyor. Bu nedenle Senna markasının Balıkesir Edremit’teki yetkili servisini arıza için aradım. 1 Ağustos Cumartesi günü yaptığımız görüşmede servis görevlileri haft
Senna55sn9000 modeli bir televizyon aldım. Kullanmaya başlayalı 6-7 ay oldu ve ekranda çizgiler meydana geldi. Müşteri t...emsilcisi ile görüştüm ve yeni ekran gönderimi yapılacağı söylendi. Servise gönderdikleri ekranda arızalı çıktı, yenisi geldi geliyor derken 2 ayda zorla ekran değişimi yapıldı. Ek
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubesinden Senna marka bir televizyon satın aldım. ...İlk kurulumunu evde kendim yaptım, televizyon yaklaşık üç saat sorunsuz çalıştı, ardından kapattım. Ertesi sabah yani 20.07.2026’da açmak istediğimde televizyon kesinlikle açılmadı
BİM mağazasından 7 Ekim 2025 tarihinde Senna 43 inç frameless FHD Google QLED televizyon aldım. Televizyonu aldığım günd...en beri donma sorunu yaşıyorum ve problem bir türlü çözülmedi. Televizyonu 2–3 gün kullandıktan sonra kumanda önce çok geç tepki vermeye başlıyor, bir süre sonra ise hiç tepki ver
Bugün Senna marka bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisi aradım. Kurulum için benden 750 TL istedil...er, kabul ettim ve eve gelip kurulumu yaptılar. Kurulum sırasında bana “ideal yer” diyerek daha yüksek bir noktayı önerdiler, ben de o anda buna itiraz etmedim. Ancak daha sonra ku
A101’den 01.01.2025 tarihinde 160 ekran Senna marka televizyon satın aldık. Daha 1 senesi dolmadan televizyonun anakartı... yandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır servisin eve gelmesini ve televizyonu yapmasını bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “bugün geleceğiz”
BİM’den Mersin Akdeniz Bekirde şubesinden aldığım Senna 65 inç televizyonu yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar nedeniy...le sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz belirli aralıklarla yazılım hatasına düşüyor, format moduna geçiyordu ve ben format atarak geçici olarak kullanmaya devam edebiliyordum. A
Senna 32sn6000H model televizyonumda uzun süredir Google Play hizmetleri hatası alıyorum ve bu nedenle televizyonumu tam... verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulama ve Akıllı TV özelliklerinden düzgün şekilde faydalanamadığım için cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır
Senna 65" Frameless UHD QLED Google TV 65UQ950oF model televizyonumu bugün duvara montajını kendim yaparken ekranın köşe...sinden tutup kaldırdım ve tuttuğum yerde baskıdan kaynaklı bir kararma oluştu. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu durum sonrası televizyonu nasıl kullanacağım ve ne yapmam gerek
BİM mağazasından aldığımız Senna TV 55 inç televizyonun kumandasındaki sesli komut özelliğini yaklaşık 15 gündür kullana...mıyoruz. Televizyonda mikrofon erişimi yapılamıyor ve bu nedenle kumandadan sesli komut çalışmıyor. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de teknik servisle herhangi bir görüşm
BİM’den babama hediye olarak aldığım 50 inç Senna marka televizyon, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yapmaya baş...ladı. Ekran sürekli dönüyor, kumanda işlem görmüyor ve televizyon kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte servis 4 kez eve geldi ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Ancak her
Onvo Senna 55 ekran televizyonu yaklaşık 09.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda pa...rlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçerek televizyonu Fatih / İstanbul’daki servise teslim ettim. Yetkili servis arıza
Okulumuzda öğrencilerimizi bilgilendirmek amacıyla bir televizyon almak istedik ve hem fiyatı uygun hem de yerli üretim ...olduğu için Senna marka 50UQ5000f model televizyonu tercih ettik. Ürünü 28.02.2026 tarihinde Kayseri’deki BİM mağazalarından aldık. Ancak televizyon her 10 dakikada bir kendiliğind
Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptırdığımızda duvara montaj tercih ettiğimiz için aya...kları hemen kontrol etmedik, ancak kutuya sonradan baktığımızda televizyonun ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettik. Daha sonra taşındık ve yeni evde duvara montaj imkânımız olmadı
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız 55 inç Senna marka televizyonla ilgili yaşadığımız bir durumu bilgilendirme amaçlı ...paylaşmak istiyorum. Televizyonu kapatmamıza rağmen birkaç saat sonra kendi kendine tekrar açılıyor, bu durum her gün tekrarlanıyor. Geceleri fişini çekmek zorunda kalıyoruz; sabah
Hepsiburada üzerinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, 12.02....2026 tarihinde bana 50 inç altındaki televizyonlar için kurulum ücreti aldıklarını, servis çağırmazsam da garantiyi başlatmayacaklarını söylediler. Satın aldığım ürünün garantiye
Cihazı alalı 1 hafta oldu, ekran bu şekilde ve ben 1 haftadır servis arıyorum. Müşteri hizmetleri atıyor, müşteri hizmet...leri servise bilgi verildiğini söylüyor, gelip alacaklardı, almadılar. Bir haftadır bu şekilde izleyemiyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
