Senna TV kurulum servisi

30.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki BİM şubesinden Senna Frameless HD LED Google TV marka 43 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretli olacağı ya da servis için herhangi bir bedel talep edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için 28.10.2025 ta...

15 Kasım 2025 tarihinde BİM’den Senna 32GF7000F model televizyon satın aldım. Satış sırasında bana kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda benden 600 TL ücret talep edildi. Ücretsiz kurulum vaadine rağmen böyle bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Kurul...

Senna 50 inç TV aldım. Kurulum için servisi aradığımda bir hafta sonraya gün verdiler. Dalga geçer gibi, kısaca vurdumduymazlık. Senna müşteri hizmetlerini aradım, 'TV'yi iade edeceğim' dedim; montaj süresi çok uzun. Kadın dalga geçer gibi 'Evet, iade edin' dedi. Çözüm yok yani. Bir daha da ismi mar...

Sıfır televizyon aldım, kurulum için servisi aradığımda benden ücret talep edildi. 750 TL masaüstü, duvara ise 1000 TL isteniyor, bu bana haksızlık gibi geliyor. Ayrıca televizyonun kalitesinden de memnun kalmadım ve aldığıma pişman oldum. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.

13.07.2024 tarihinde BİM'den senna marka 50SNF9000U model televizyon satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. Yazları ara sıra kullandığım ev olduğu için kurulum esnasında dikkat etmedim. Yaklaşık 1 ay sonra TV de maç izlerken ekranın ortasında siyah bir leke sinek gibi aydınlık görüntülerde dikkatimi ...

BİM mağazasından Senna TV aldık. Ürünü servise kurulumunu yaptırdık. Ürün arızalı çıktı, ekranda LED patlakları var. Servis değişim talebi oluşturdu. Fabrikadan rapor gelecek dedi, 1 haftadır nereyi arıyorsam bana dönüş yapmıyorlar. Talep sonuçlanmadı, hâlâ diyorlar. Acilen gerekeni yapın yoksa elim...

BİM den 43 inç Senna marka TV aldık. Kurulum ücretsiz dendi. Servisi aradığımız da 450 TL ücret istendi. Kime inanacağız bilmiyorum artık. Bildiğimiz kalite asla tesadüf değildir. Sözünü unutmayın. Büyük marka olmak istiyorsanız böyle yalan dolan ile olamazsınız.

BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizm...

Ürün kurulumunda ücret talebi! BİM mağazasından 32 inç Senna marka TV aldım. Aynı gün kurulum için geldiler fakat kurulum ücreti olarak 700 TL talep ettiler. Sebebi ise 50 inç altındaki tüm ürünlere kurulum ücreti alınmasıymış. Ben birden fazla elektronik ürün aldım, ilk defa kurulum ücreti talep e...

Ürün kurulumu için Onvo müşteri hizmetlerinin paylaşmış olduğu Osmaniye kurulum servisi Lİ-SA ELEKTRONİK-Ö**** K****** / Mimarsinan Mah. 8504 Sok. No: 7 D:1 Osmaniye Merkez Tel: 0530********36 B021 ile 14.10.2024 tarihinde iletişime geçtim. Kendileri Hatay ve Osmaniye iline tek kişi baktığını ifade ...

BİM mağazasından Senna marka LED TV aldım. Senna servisini kurulum için aradığımda 600 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Madem kurulumdan ücret talep edeceksin, kutunun üzerine yazarsın, alan kişi ona göre alır. İnsanları yanıltmanın gereği yok. Bu ticaretin bazı kuralları var. Ticaret saygısızlık ...

BİM den senna 55 inç televizyon aldık, yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı (ekranda çatlak olduğundan-Edremit Ercan Elektronik) 3-5 gün içerisinde değişim formunun tarafıma ulaşacağını söylediler. Kendim Müşteri hizmetlerini ( 0850 886 6686 ) aradığımda otomatikmen ulaşılamıyor. Servisi arad...

BİM'den bugün aldığım Senna 55 inç televizyon kurulumu için yetkili servisi arıyorum, saatlerdir hat düşmüyor. BİM'e tekrar gittim, danıştım. Onlar da aradı, yok; sürekli deneyin dediler. O kadar para verip aldık. Yaşadığımız mağduriyete bak, kurulum ücretini de geçtik artık. Numaraya ulaşmak mümkün...

BİM den senna (Onvo) marka 32 inch TV aldım. Yetkili servis kurulum ve yol ücreti altında 1000 TL'ye yakın ücret talep etti. Kurulum hizmeti istemiyorum garantimi başlatın dedim kurulum olmadan garanti başlatamayız dediler. Müşteri hizmetleri de uygulamamız bu işinize gelirse der gibi konuşuyor.

Senna TV Onvo Ürün servisi tarafından kurulum esnasında kırık olduğu belirlendi ancak genel merkez ürünün değişim ya da iade talebini kabul etmemektedir. Ürünün görselleri servis tarafından çekilmiştir kolide herhangi bir deforme ya da ezilme durumu bulunmamaktadır. Ürün alınan mağaza kurulum yerine...

30 Ağustos 2024 İzmit Yahya kaptan BİM den Senna 43 inç TV aldım kurulumu için aradım. 750 TL servis kurulumu istiyor. İlk defa yeni bir ürüne kurulum ücreti duydum. Bu ürünü ben kendim kurarım elektronikçiyim. Ama Garanti durumu ne olacak. Kendime kızıyorum keşke bilindik bir marka alsaydım.

Kutusunun üzerine 200Hz yazmışlar fakat 50-60Hz yenileme hızı var televizyonun. Fabrikasından, servisine, satıcısından her şeyine kadar kocaman problem TV. İadesi bile başlı başına bir sürü teferruat. Dün aldım bugün iade ediyorum diyorsunuz fakat servis kurulumu ücreti, montaj için duvarı delmeleri...

2 gün önce aldığım 50 inç Senna marka TV'yi şu anda kullanamıyorum. Kurulum yapılmadan TV kapanıyor. Denilip kapanıyor. Hayatım boyunca böyle bir şey görmedim. Nasıl bir TV kendi kendine kapanır? TV'yi piyasaya sürenin. Ne servisi cevap veriyor ne başka bir şey. İnsanların hakkına giriyorsunuz.

İyi günler BİM'den aldığım 32 inç senna TV (32sn6000h) için 500 TL servis kurulum ücreti istiyorlar. Bu hiç hoş bir şey değil resmen TV den soğuttular. Müşteri hizmetlerini aradım 50 inç ve üstü ücretsiz kurulum 50 inç altı ücretli kurulum diyorlar. Resmen daha büyük TV almak için oyun yapıyorlar. B...

Merhabalar, Senna marka 43 inç TV aldım. İnegöl Bursa'da servisi olduğu için Senna'yı tercih ettim ama pişmanım. Çarşamba günü aldım, perşembe günü kurulum için servis kaydı oluşturdum. Cumartesi günü geleceklerini söylediler. Cumartesi günü bekledim, gelen giden yok. Aradım, Senna servisini bıraktı...

BİM'den aldık. Kurulum ücreti 450 TL istiyorlar. Bozulsa servisi yok. Bu kadar olmaz, alırken söylemiyorlar. Konya'da servisi yokmuş. Bir bozulsa gitti.

BİM'den 43 inç Senna TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum ücretli diyor. Karabük'te servisi bile yok. Bozuk olursa kim yapacak bu TV'yi? Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, beni bir teknik servise yönlendirdiler. Bu servis Zonguldak Devrek'te bir servis. Ben Karabük'teyim, arada çok ...

Senna marka TV kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım, 3 gün oldu ne gelen var ne giden. 2 adet TV elimizde kaldı. Müşteri hizmetleri servis kurulum numarası verdi, orası da hiç açmıyor telefonları. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini, neredeyse dövecekler, bu kadar kabalar. 2 adet TV'yi iade edec...

Senna 43 inç TV servis kurulumu gelmiyor. Aradım, ulaşılmıyor veya telefonu açmıyorlar. Mağdur ediliyoruz. BİM bu ve benzer olaylara müdahale etmeli, insanların mağduriyetleri giderilmeli. Gerekirse kurulum yapılmayan yerlerde BİM satış yapmasın. Yetkililer bu olayı çözüme kavuştursun.