Duvara Montajda Ekranda Kararma Ve Servis Desteği Talebi

Senna 65" Frameless UHD QLED Google TV 65UQ950oF model televizyonumu bugün duvara montajını kendim yaparken ekranın köşesinden tutup kaldırdım ve tuttuğum yerde baskıdan kaynaklı bir kararma oluştu. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu durum sonrası televizyonu nasıl kullanacağım ve ne yapmam gerektiği konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum.

Senna yetkili servisinin bu konuda beni yönlendirmesini, mümkünse ücretli olarak da olsa onarım, tamir veya gerekiyorsa parça değişimi konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Televizyonun yeniden sorunsuz kullanılabilmesi için nasıl bir yol izlemem gerektiği, tahmini maliyet ve süreç hakkında destek talep ediyorum.