to read complaints and reviews, or file yours. 
Senna marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptırdığımızda duvara montaj tercih ettiğimiz için ayakları hemen kontrol etmedik, ancak kutuya sonradan baktığımızda televizyonun ayaklarının hiç çıkmadığını fark ettik. Daha sonra taşındık ve yeni evde duvara montaj imkânımız olmadığı için televizyon şu an ayaksız şekilde duruyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana yetkili servis numarası verildi. Yetkili servisi aradığımda ayak siparişi oluşturduklarını söylediler. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Tekrar yetkili servisi aradığımda ise ayakların henüz ellerine ulaşmadığını söylediler. Bu süreçte televizyonumu kullanamıyorum ve şu an düşse kırılacak bir vaziyette duruyor.
Kutudan ayak çıkmayan bir ürün için benden yeniden ücret talep edilmesini ve bu kadar uzun süre oyalandığımı kabul etmiyorum. Televizyon ayağının hiçbir ücret talep edilmeden, en kısa sürede gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Onvo marka Senna 65 inç televizyonu aldığım günden beri uydu sinyali sorunu, donma ve kendi kendine kapanma problemleri yaşıyorum. Televizyonun kurulumu yapıldığı ilk andan itibaren bu sorunlar vardı ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum üzerine yetkili servise arıza talebi ...
Senna marka 65 inç televizyonu aldığım günden beri donup kendi kendine kapanma sorunları yaşıyordum. Kısa süre içinde bu sorunlar artarak devam etti ve şu an televizyon artık hiç açılmıyor. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan bu kadar ciddi problem yaşamam nedeniyle televizyonun ayıplı ürün olduğunu düşü...
27 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Vestel mağazasından 65QG9840 65 inç model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden televizyonun ayakları çıkmadı. Yaklaşık 20 gündür Vestel’den televizyonun ayaklarının gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle d...
27 Temmuz’da İzmir Mavibahçe Vestel’den toplu alışveriş kapsamında 65 inç Vestel televizyon satın aldık. Ancak kutudan yanlış ayak çıktı ve bu nedenle televizyonumuz 1 aydır kutusunda, salonda bekliyor. Defalarca (en az 10 kez) aramamıza rağmen “yarın getireceğiz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulm...
Samsung 65Q8F model televizyonu Hepsiburada.com üzerinden Teknofish satıcısından satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung yetkili servis eve gelerek televizyon kurulumunu yaptı ve televizyonu duvara monte etti. Kurulumdan sonra televizyonun ayaklarının olmadığını fark ettim. Bunu kurulum yapan s...
Yorumlar